Datenaufbewahrung im Analytics Data Lake von Amazon Connect - Amazon Connect

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Datenaufbewahrung im Analytics Data Lake von Amazon Connect

Das System zur Aufbewahrung des Analytics Data Lakes in Amazon Connect verwaltet ein fortlaufendes Zeitfenster von 25 Monaten mit zugänglichen Daten, wobei der Stichtag um 12 Uhr UTC aktualisiert wird. Wenn Sie beispielsweise am 1. September 2025 um 03:00 Uhr UTC auf den Data Lake zugreifen, bietet Amazon Connect Zugriff auf Daten ab dem 1. August 2023, 00:00 Uhr UTC. Auf Daten vor diesem Stichtag besteht kein Zugriff.

Jede Data-Lake-Tabelle verwendet ein bestimmtes Zeitstempelfeld für Altersberechnungen. In der folgenden Tabelle sind jeweils der Name der Data-Lake-Tabelle und der Name der Alterszeitstempel-Spalte aufgeführt.

Name der Tabelle Alterszeitstempel-Spalte
agent_queue_statistic_record interval_end_time
agent_statistic_record interval_end_time
contact_evaluation_record evaluation_submitted_timestamp
contact_flow_events start_timestamp
contact_lens_conversational_analytics disconnect_timestamp
contact_statistic_record disconnect_timestamp
contact_record disconnect_timestamp
staff_shift_activities last_updated_timestamp
staff_shifts last_updated_timestamp
staff_timeoffs last_updated_timestamp
staff_timeoff_intervals last_updated_timestamp
short_term_forecasts creation_timestamp
long_term_forecasts creation_timestamp
outbound_campaign_events campaign_event_timestamp
bot_conversations bot_conversation_end_timestamp
bot_intents bot_conversation_end_timestamp
bot_slots bot_conversation_end_timestamp
intraday_forecasts creation_timestamp