Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.
Passen Sie das Design des Arbeitsbereichs für Agenten an
Standardmäßig verwendet der Arbeitsbereich für Agenten ein Amazon Connect Connect-Design, das das Logo, das Favicon, die Schriftfamilie und die Farbpalette umfasst. Sie können Designs verwenden, um das visuelle Erscheinungsbild des Arbeitsbereichs für Agenten so anzupassen, dass es der Markenidentität Ihres Unternehmens entspricht. Um das visuelle Erscheinungsbild des Arbeitsbereichs für Agenten anzupassen, erstellen Sie einen Arbeitsbereich, passen Sie dessen Design an und weisen Sie ihn Ihren Agenten zu.
Agenten können je nach Präferenz zwischen hellem und dunklem Modus wählen. Um den Modus zu ändern, gehen Sie zu den Benutzereinstellungen oben rechts im Arbeitsbereich für Agenten.