Ablaufdatum von Daten in Amazon Connect Customer Profiles - Amazon Connect

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

Ablaufdatum von Daten in Amazon Connect Customer Profiles

Wenn ein Profil nicht innerhalb eines bestimmten Zeitraums aktualisiert wird, läuft es ab. Dadurch wird das Profil bereinigt und aus der Customer-Profiles-Domain entfernt.

Die Ablauffrist für die Customer-Profiles-Daten kann in zwei verschiedene Kategorien unterteilt werden:

Profile wurden erstellt über CreateProfile

Profile, die mithilfe der CreateProfile API erstellt wurden, laufen auf der Grundlage des Zeitstempels ab, der von einer Kundenprofil-Domain zugewiesen wurde DefaultExpirationDays. Wenn kein Ablaufdatum konfiguriert wurde, wird es standardmäßig auf 365 Tage eingestellt.

Profile, die erstellt oder aktualisiert wurden über PutProfileObject

Profile, die mithilfe PutProfileObject von erstellt oder aktualisiert wurden, berücksichtigen immer die für den ihnen zugewiesenen Objekttyp ExpirationDaysdefinierten Werte. Wenn für den Objekttyp kein Ablaufdatum definiert ist, wird das Ablaufdatum der Customer-Profiles-Domain verwendet. Und wenn keines von beiden angegeben wird, läuft das Profil oder das Profilobjekt auf nach der Standardfrist von 365 Tagen ab.

Visualisiertes mentales Modell

Ein Flussdiagramm, das die Ablauflogik für Customer Profiles zeigt.

Ablauf des Importprofils

Wenn ein Profil mithilfe des Segmentimports in eine Customer-Profiles-Domain importiert wurde, gibt es zwei verschiedene Szenarien für sein Ablaufdatum.

  1. Explizite Definition des Ablaufs beim Aufrufen CreateUploadJob

    Standardmäßig laufen Profile, die mithilfe des Segmentimports importiert wurden, innerhalb von 14 Tagen ab, wenn keine Aktualisierungen vorgenommen wurden. Diese Nummer kann mithilfe der API oder auf der Amazon Connect Admin-Website während der Importerstellung definiert werden. Sie hat eine maximale Dauer von 90 Tagen.

  2. Importieren von Profilen, die bereits aus einem früheren Importauftrag in der Customer-Profiles-Domain vorhanden sind

    Wenn zwei Importaufträge ausgeführt wurden und ein doppeltes Profil gefunden wurde, berücksichtigt Customer Profiles immer die längste Ablaufzeit.