WorkSpaces Web Access - Amazon WorkSpaces

本文為英文版的機器翻譯版本,如內容有任何歧義或不一致之處,概以英文版為準。

WorkSpaces Web Access

使用者可以使用 Web 瀏覽器,從任何位置存取其 Windows WorkSpaces 和 DCV Linux WorkSpaces。對於從個人擁有或鎖定的裝置存取 WorkSpaces 的使用者而言,這是理想的做法,因為安裝和維護用戶端應用程式可能具有挑戰性。使用者可以造訪網站以存取其工作資源,而不是使用傳統的遠端存取解決方案及安裝適當的用戶端應用程式。

限制
  • 我們強烈建議搭配 DCV WorkSpaces 使用 Web Access,以獲得最佳串流品質和使用者體驗。以下是搭配 PCoIP WorkSpaces 使用 Web Access 時的限制:

    • 、亞太區域 (孟買) AWS GovCloud (US) Regions、非洲 (開普敦) 和以色列 (特拉維夫) 不支援使用 PCoIP 存取 Web

    • 僅 Windows WorkSpaces 支援使用 PCoIP 的 Web 存取,Amazon Linux WorkSpaces 不支援。

    • 某些使用 PCoIP 通訊協定的 Windows 10 WorkSpaces 無法使用 Web Access。如果您的 PCoIP WorkSpaces 是由 Windows Server 2019 或 2022 提供支援,則無法使用 Web Access。

  • 您無法使用 Web 瀏覽器來連線到已啟用 GPU 的 WorkSpaces。

  • 如果您在 VPN 上使用 macOS 並使用 Firefox Web 瀏覽器,Web 瀏覽器將不支援使用 WorkSpaces Web Access 串流 PCoIP 工作區。這是由於 WebRTC 協定的 Firefox 實作限制。

  • 自 2020 年 10 月 1 日起,您無法使用 Amazon WorkSpaces Web Access 用戶端來連線到 Windows 7 自訂 WorkSpaces 或 Windows 7 自帶授權 (BYOL) WorkSpaces。

網站

開啟 WorkSpaces Web Access,透過 Web 瀏覽器登入您的 Windows WorkSpace。如果您的 WorkSpaces 位於 AWS GovCloud (US) Region中,請開啟 WorkSpaces Web Access 以連線至 WorkSpaces。

要求

您可以執行 Windows 10 桌面體驗和下列其中一個套件來存取 WorkSpace:

  • 超值

  • 標準

  • 效能

  • 電源

  • PowerPro

您必須有 Web 連線能力。

注意

您可以在 中使用 Web Access 連線到 DCV WorkSpaces AWS GovCloud (US) Region。在 AWS GovCloud (US) Region中不支援透過 Web Access 來連線至 PCoIP WorkSpaces。

您的管理員必須啟用 WorkSpaces Web Access。如需詳細資訊,請參閱《Amazon WorkSpaces 管理指南》中的啟用及設定 Amazon WorkSpaces Web Access

針對 PCoIP 設定的 WorkSpaces

您必須在 Windows、macOS 或 Linux 電腦上執行下列其中一個 Web 瀏覽器:

  • Google Chrome 55 和更新版本

  • Firefox 52 和更新版本

針對 DCV 設定的 WorkSpaces

您必須在 Windows、macOS 或 Linux 電腦上執行下列其中一個 Web 瀏覽器:

  • Microsoft Edge (最新的三個主要版本)

  • Google Chrome (最新的三個主要版本)

  • Mozilla Firefox (最新的三個主要版本)

  • Apple Safari for macOS(最新的三個主要版本)

用戶端檢視

WorkSpaces Web Access 支援多種螢幕解析度。支援的最低解析度為 960x720 像素,支援的最高解析度為 2560x1600 像素。

只有為 DCV 設定的 WorkSpaces 支援多個監視器。如需詳細資訊,請參閱使用多個螢幕

Proxy 伺服器

如果您需要使用 Proxy 伺服器來存取網際網路,則可將瀏覽器設定為使用 Proxy 伺服器。

限制
  • 目前不支援具有驗證的 Proxy。

  • Web Access 的 Proxy 伺服器支援可能因瀏覽器而異。Chrome (版本 55 和更新版本) 支援通過 Web 代理路由傳送的 Web Access 流量,而目前的 Firefox 則不支援。

  • 針對 DCV 設定的 WorkSpaces 會使用 Web 瀏覽器的代理組態。

針對 DCV 設定的 WorkSpaces 功能

下列功能僅適用於為 DCV 設定的 WorkSpaces。

複製和貼上

您可以使用 Web 瀏覽器用戶端,在本機電腦與 WorkSpaces 工作階段之間複製並貼上文字和影像。使用鍵盤快速鍵和內容 (滑鼠右鍵) 功能表,在 Google Chrome 和 Microsoft Edge 上複製並貼上文字和影像。Mozilla Firefox 和 Apple Safari 不支援複製並貼上影像,並且需要使用剪貼簿對話方塊來複製和貼上文字。

使用網路攝影機

僅只在 Chromium 型瀏覽器上支援網路攝影機功能,如 Google Chrome 和 Microsoft Edge。在 Mozilla Firefox 上不提供支援。

在所有支援的 Web 瀏覽器上,選取所要使用之相機的步驟都是相同的。

選取要使用的網路攝影機
  1. 在用戶端中,選擇 Workspaces 名稱功能表,然後選擇偏好設定

  2. 選擇相機索引標籤,然後選取要使用的相機。

  3. 關閉偏好設定機型。

注意下列事項:

  • 只有當管理員授權在工作階段中使用網路攝影機時,相機功能表項目才會出現。

  • 網路攝影機正在使用時,使用者無法變更網路攝影機選取項目。

在工作階段中使用網路攝影機

如下列範例所示,在用戶端中選擇網路攝影機按鈕來啟用或停用網路攝影機,以便在工作階段中使用。只有當您獲得授權使用網路攝影機,且至少有一部網路攝影機連線到本機電腦時,網路攝影機按鈕才會出現在工具列上。

WorkSpaces Web Access 用戶端中的網路攝影機按鈕。

下表顯示網路攝影機的不同狀態:

圖示 描述
網路攝影機已停用。

網路攝影機已停用。選擇此按鈕以啟用網路攝影機。如果您之前未選取要使用的網路攝影機,則會使用預設的網路攝影機。

網路攝影機已啟用。

網路攝影機已啟用,但不在使用中。選擇此按鈕以停用網路攝影機。

網路攝影機正在使用中。

在 WorkSpaces 工作階段中,遠端應用程式正在使用網路攝影機。選擇此圖示以停用網路攝影機。

使用多個螢幕

若要使用多個螢幕,請如下列範例所示在用戶端中選擇多重螢幕按鈕。可支援最多兩個監視器的多個螢幕。

WorkSpaces Web Access 用戶端中的多重螢幕按鈕。

啟用診斷日誌上傳

若要排解 WorkSpaces 用戶端的問題,您可以啟用診斷記錄功能。傳送至 WorkSpaces 的日誌檔案包含有關您的裝置和 AWS 網路連線的詳細資訊。您可以在 WorkSpace 串流工作階段之前或期間啟用診斷日誌上傳,以便自動將這些檔案傳送至 WorkSpaces 用戶端。

傳送日誌檔
  1. 開啟 Amazon WorkSpaces Web Access 用戶端。

  2. 在 WorkSpaces 登入頁面頂端,選擇診斷記錄

  3. 在對話方塊中,確定已啟用診斷記錄

  4. (選用) 若要產生偵錯層級的詳細資訊和詳細效能資料,請選擇進階記錄