View a markdown version of this page

對身分和存取問題進行故障診斷 - AWS Wickr
開始之前常見的身分和存取問題

本指南記載於 2025 年 3 月 13 日發行的新 AWS Wickr 管理主控台。如需 AWS Wickr 管理主控台傳統版本的文件，請參閱傳統管理指南。

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

對身分和存取問題進行故障診斷

本節協助管理員對 AWS Wickr 的身分和存取問題進行疑難排解。如果本節中的步驟無法解決您的問題，請在AWS 支援中心開啟案例。

開始之前

故障診斷之前，請先驗證下列項目：

  • 您可以讓管理員存取包含 Wickr 網路 AWS 帳戶 的 。

  • 您可以存取 IAM 主控台或檢視 IAM 政策的許可。

  • 您知道哪些 IAM 使用者或角色遇到存取問題。

常見的身分和存取問題

我無權在 AWS 管理主控台 for Wickr 中執行動作

如果 AWS 管理主控台 for Wickr 告知您無權執行 動作，則必須聯絡管理員尋求協助。您的管理員是為您提供簽署憑證的人員。

當 mateojackson IAM 使用者嘗試使用 AWS 管理主控台 for Wickr 來建立、管理或檢視 Wickr 網路，但沒有 wickr:CreateAdminSession和 wickr:ListNetworks許可時，會發生下列範例錯誤。

User: arn:aws:iam::123456789012:user/mateojackson is not authorized to perform: wickr:ListNetworks

在此情況下，Mateo 會要求管理員更新其政策，以允許他使用 wickr:CreateAdminSession和 wickr:ListNetworks動作存取 AWS 管理主控台 for Wickr 的 。如需詳細資訊，請參閱AWS Wickr 的身分型政策範例及AWS 受管政策：AWSWickrFullAccess。