在 AWS 最終使用者傳訊社交中使用訊息範本 - AWS 最終使用者傳訊社交

本文為英文版的機器翻譯版本,如內容有任何歧義或不一致之處,概以英文版為準。

在 AWS 最終使用者傳訊社交中使用訊息範本

重要

從 4/1/2025 Meta 開始,將封鎖傳送至美國國家/地區碼 的行銷訊息範本+1。如需詳細資訊,請參閱 WhatsApp Business Platform Cloud API 參考中的每位使用者行銷範本訊息限制

您可以使用訊息範本來建立經常使用的訊息類型,例如每週電子報或預約提醒。範本訊息是唯一可以傳送給尚未傳送訊息給您,或在過去 24 小時內未傳送訊息給您的客戶的訊息類型。

Meta 會為每個範本指派品質評分和狀態。品質評分會影響範本的狀態,並降低範本的調節或傳送速率。

範本與您的 WhatsApp 商業帳戶 (WABA) 相關聯,可透過 AWS 最終使用者傳訊社交主控台管理,並由 WhatsApp 檢閱。

您可以傳送下列範本類型:

  • 文字型

  • 以媒體為基礎的

  • 互動式訊息

  • 以位置為基礎的

  • 具有一次性密碼按鈕的身分驗證範本

  • 多產品訊息範本

Meta 提供預先核准的範例範本。若要進一步了解,請參閱範例訊息範本

如需訊息範本類型的詳細資訊,請參閱 WhatsApp Business Platform Cloud API 參考中的訊息範本

在 AWS 主控台中使用訊息範本

直接在 AWS 最終使用者傳訊社交主控台中建立和管理 WhatsApp 訊息範本。

  1. 在 https://https://console.aws.amazon.com/social-messaging/ 開啟 AWS 最終使用者傳訊社交主控台。

  2. 選擇企業帳戶,然後選擇 WABA。

  3. 訊息範本索引標籤上,您可以:

    • 選擇建立範本並遵循範本建立工作流程來建立新的範本

    • 檢視範本狀態,以查看哪些範本獲得核准、待定或拒絕

    • 透過選取範本並選擇編輯來編輯現有範本

    • 刪除不再需要的範本

範本必須先經過 Meta 核准,才能用來傳送訊息給您的客戶。您可以在 主控台中監控範本的核准狀態。

後續步驟

建立或編輯範本後,您必須使用 WhatsApp 提交範本以供檢閱。Meta 的檢閱最多可能需要 24 小時。Meta 會傳送電子郵件給您的 Business Manager 管理員,並更新範本狀態。您可以在 AWS 最終使用者傳訊社交主控台中檢查範本的狀態。