本文為英文版的機器翻譯版本,如內容有任何歧義或不一致之處,概以英文版為準。
疑難排解
當動作連接器遇到問題時,系統性故障診斷可協助您快速識別和解決問題。本指南涵蓋常見問題及其解決方案,以將停機時間和還原功能降至最低。
常見問題與解決方案
身分驗證問題
字符過期
Symptom: "Authentication token expired" error Resolution:
-
在主控台中選擇「重新連線」。
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完成身分驗證流程。
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重試動作。
許可錯誤
Symptom: "Insufficient permissions" message Resolution:
-
驗證服務許可。
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檢查連接器組態。
-
檢閱動作需求。
連線失敗
Symptom: "Unable to connect to service" error Resolution:
-
驗證服務可用性。
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檢查網路連線。
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驗證登入資料。
-
檢視 服務配額。
動作特定問題
表單提交失敗
驗證錯誤
-
檢查必要欄位。
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驗證資料格式。
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檢閱欄位限制。
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檢查是否有特殊字元。
逾時問題
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降低表單複雜性。
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檢查網路延遲。
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檢閱服務回應時間。
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考慮分成多個動作。
同步和效能問題
回應時間緩慢
Resolution:
-
檢查 API 速率限制。
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檢閱並行執行。
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監控服務運作狀態。
-
最佳化動作組態。
失敗的執行
Resolution:
-
檢閱 CloudWatch 日誌。
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檢查錯誤訊息。
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驗證服務狀態。
-
測試連線運作狀態。
常見錯誤訊息
| 錯誤碼 | Description | Resolution |
|---|---|---|
| AUTH_001 | 身分驗證失敗 | 驗證登入資料並重試 |
| CONN_002 | 連線逾時 | 檢查網路和服務狀態 |
| PERM_003 | 許可不足 | 檢閱必要的許可 |
| TOKEN_004 | 權杖已過期 | 重新啟動身分驗證 |