疑難排解 - Amazon Quick

本文為英文版的機器翻譯版本,如內容有任何歧義或不一致之處,概以英文版為準。

疑難排解

當動作連接器遇到問題時,系統性故障診斷可協助您快速識別和解決問題。本指南涵蓋常見問題及其解決方案,以將停機時間和還原功能降至最低。

常見問題與解決方案

身分驗證問題

字符過期

Symptom: "Authentication token expired" error
Resolution:
  1. 在主控台中選擇「重新連線」。

  2. 完成身分驗證流程。

  3. 重試動作。

許可錯誤

Symptom: "Insufficient permissions" message
Resolution:
  1. 驗證服務許可。

  2. 檢查連接器組態。

  3. 檢閱動作需求。

連線失敗

Symptom: "Unable to connect to service" error
Resolution:
  1. 驗證服務可用性。

  2. 檢查網路連線。

  3. 驗證登入資料。

  4. 檢視 服務配額。

動作特定問題

表單提交失敗

驗證錯誤
  • 檢查必要欄位。

  • 驗證資料格式。

  • 檢閱欄位限制。

  • 檢查是否有特殊字元。

逾時問題
  • 降低表單複雜性。

  • 檢查網路延遲。

  • 檢閱服務回應時間。

  • 考慮分成多個動作。

同步和效能問題

回應時間緩慢
Resolution:
  1. 檢查 API 速率限制。

  2. 檢閱並行執行。

  3. 監控服務運作狀態。

  4. 最佳化動作組態。

失敗的執行
Resolution:
  1. 檢閱 CloudWatch 日誌。

  2. 檢查錯誤訊息。

  3. 驗證服務狀態。

  4. 測試連線運作狀態。

常見錯誤訊息

錯誤代碼和解決方案
錯誤碼 Description Resolution
AUTH_001 身分驗證失敗 驗證登入資料並重試
CONN_002 連線逾時 檢查網路和服務狀態
PERM_003 許可不足 檢閱必要的許可
TOKEN_004 權杖已過期 重新啟動身分驗證