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概觀
除了節省成本之外,雲端的價值實現由您的企業對雲端技術創造的新工作方式的適應程度來衡量。變革加速為您的客戶提供企業生產力和敏捷性方面的價值。使用程式設計和資料驅動型方法來變革加速,可建立組織的雲端流暢性和準備程度,以解決企業雲端的影響。 AWS 變革加速深入探討雲端的文化影響, 接受變更、 變更成功和失敗的歷史記錄, 通訊模式、 組織結構、 執行發起人的關鍵角色、 領導承諾 詳細的變更影響、 IT 和業務利益相關者的跨功能協調。
確定變革加速的情況可能很棘手,因為有時很難看到根深蒂固的歷史、文化規範和組織政治。但是,有一些明確的指標表明需要進行變革加速,包括劇烈的範圍變化、多年的時間表、合併、收購、資產剝離和客戶領導力的變化。在所有這些情況下,由於時間長短或優先順序和組織結構的變化,策略變化的可能性很高。通常,這些因素可能會導致巨大的連鎖效應,並使公司在雲端遷移和現代化工作中停滯不前。即使您現在認為不需要進行變革加速,重要的是要意識到這些危險信號,並準備在時機到來時快速做出回應。
雲端轉型造成跨業務和技術職能的廣泛變革。如果無法有效管理這些變革,則其可能會減慢或削弱您的轉型工作。基準資料、最佳實務和學到的經驗表明,在轉型計畫開始時採用結構化、整合且透明的程式化端對端變革流程的企業在雲端遷移和現代化之旅中取得的成功率高於不採用該流程的企業。當您在轉型計畫開始時規劃並提供程式化變革加速時,會在整個企業達成一個共識,因為您的員工接受、擁護、採用並擁有這些更快速且熟練度更高的新工作方式。
管理組織變革不是一刀切工作,因此建議您自訂最符合企業在雲端領導力、人才、培訓、溝通和文化方面所需成果的變革加速框架。識別、協調並調動包括業務和 IT 領導者的跨職能雲端領導團隊。確定一位活躍且引人注目的執行倡議者。在旅程初期定義應取得的成功,並在實踐中學習。透過影響評定來評估組織的雲端準備程度,從而展望未來。識別關鍵風險、相互依存關係和轉型障礙。制定變革加速策略和計畫,以解決風險並利用優勢。這應該包括領導行動計畫、人才參與、培訓和風險緩解策略。制定溝通策略,在適當的時間向每個利益相關者群組傳遞正確的訊息。讓組織參與進來並使其具備新的能力,以提高對新工作方式的接受度,促進學習新技能並加速採用。跟蹤明確定義的指標並慶祝早期勝利。建立變革聯盟,利用現有文化手段,協助您產生動力。透過建立持續反饋機制、獎勵和認可計畫,使變革持續下去。
目標業務成果
業務成果高度依賴於您的組織,但可能包括以下內容:
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節省時間:識別和減輕阻礙雲端之旅開始或擴展的組織、政治、文化或領導阻礙。
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員工參與和成長:為人力資源轉型建立策略,讓員工參與雲端之旅,讓他們對 AWS 技術感到興奮、做好準備和熟練。
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降低風險暴露:管理和降低風險,同時獎勵和認可所需的新行為,以降低隨著雲端應用的快速變化而出現的不合規風險。
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組織適應性:發展以更快的速度實現更多變化、快速採用和擴展的能力。
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轉型領導的協調和調動:加強領導能力,動員領導者推動轉型變革,並實現以成果為中心的跨職能決策。
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勞動力轉型:建立高價值、敏捷且適應性強的員工隊伍,能夠接受變更、創新和組織敏捷性,以滿足不斷變化的客戶和市場需求 (例如購買模式的變化、法規變化或遠端與現場工作)。啟用人才並將角色現代化,以吸引、發展和保留數位流暢、高效能且適應性強的員工,以自主推動關鍵功能。
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人才賦能:將領導力、學習、獎勵、包容、績效管理、職業流動性和招聘等領域的人才管理策略進行現代化,以確保具有適當技能的合適人員在正確的時間擔任正確的角色,並展示新的、雲端流暢的行為。
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文化演變:評估、逐步發展和編纂具有數位轉型願望和最佳實務的組織文化,以實現敏捷性、自主性、清晰度和可擴展性。
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變革採用:使用變革影響評定的結果來定義採用新工作方式的策略,同時建立變革聯盟網路和數位敏銳度,以有效利用雲端來加速業務成果。
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組織協調:在組織結構、業務運營、流程、人才和文化之間建立持續的合作夥伴關係,以便快速適應市場狀況,並提高組織利用新商機的能力。
此概觀中的各節會以邏輯方式細分 AWS 變革加速 6-Point架構和組織變革管理工具組,以便在整個雲端採用過程中加以參考。每個部分側重於框架的六個要點之一。
關於 6-Point架構指南
本指南是一組涵蓋 AWS Change Acceleration 6-Point架構的出版物的一部分,該架構是以程式設計和證據為基礎的組織變革採用架構。
內容集包含一組完整的範本、準則、支援成品、評估、加速器,以及旨在加速雲端轉型的工具。我們建議您從此概觀開始,以了解架構及其六個點,然後參閱下列個別指南,了解每個點的詳細討論。
如需完整的雲端轉型策略、指引和資源,請參閱加速雲端轉型