4.3 參與計劃實作 - AWS 方案指引

本文為英文版的機器翻譯版本,如內容有任何歧義或不一致之處,概以英文版為準。

4.3 參與計劃實作

概觀

參與計劃描述了個人、利益相關者群組或組織將解決雲端轉型所帶來的變更的特定方式。參與計畫的實作是為了讓所有關鍵利益相關者都致力於並專注於雲端轉型所需的業務成果。每個利益相關者群組都應根據其在承諾模型中的優先順序和映射來處理和參與相關資訊,如參與策略和計劃中所述 (Envision the Future, 3.3)。 

OCA 團隊的重點是確保來自指定領導者和擁護者在執行參與任務方面的承諾。

最佳實務

前提

  • 參與策略和計劃已由雲端領導團隊、執行發起人、人力資源團隊和內部通訊團隊驗證和核准。

  • 領導者和擁護者已參與規劃階段。他們已充分加入,接受計劃,並致力於參與其實作。 

重點區域

此工作流的重點領域包括:

  • 業務開發設定 

  • 參與計劃開發

  • 參與計劃部署 

  • 監控和報告

參與活動檢查清單

在整個雲端轉型過程中,您可以使用以下參與計劃檢查清單做為參考指南。 

注意

這不是完整的活動清單。它只是應該包含在參與計劃中的任務範例。 

Area

動作

設定

  • 根據參與策略和利益相關者評估來驗證利益相關者群組。

  • 依參與階段調整活動 (例如焦點群組、非正式簡報、網路研討會和員工會議)。

  • 識別和加入擁有者和擁護者。

  • 將擁有者和擁護者指派給利益相關者群組。

規劃開發

  • 開發核心簡報平台,提供所有對象雲端轉型的重要資訊。

  • 將核心簡報平台提交給領導團隊進行核准。 

  • 在核心簡報平台上登出。

  • 為目標對象群組開發特定資料 (例如,概觀、影響資訊、利害關係人群組的關鍵優勢、時間資訊、訓練資訊)。

  • 與主題專家 (SMEs) 審核並核准每個領域的資料。

  • 取得這些資料的簽署。

  • 將資料上傳至專案程式庫或知識儲存庫。

規劃部署

  • 與中SMEs和擁護者一起檢閱資料。

  • 決定交付格式 (例如face-to-face或虛擬)。

  • 與領導者和擁護者一起檢閱活動的時間。

  • 排程事件和活動。 

  • 通知參與者。

  • 進行互動工作階段,例如焦點群組、部門會議、非正式集會、網路研討會和示範。

監控和報告

  • 監控參與活動的實作。

  • 記錄出席者和問題;進行意見回饋評估。

  • 視需要使用意見回饋更新參與資料。

  • 更新參與報告或計分卡。

其他步驟

若要開始實作參與計劃,請遵循下列步驟:

  1. 確認參與策略和計劃已經過驗證和核准。

  2. 確認參與活動檢查清單已經過驗證和核准。

  3. 確定監控和報告機制 (例如狀態報告、成功指標儀表板和 OKRs) 已就緒。

有效實作參與計劃對於推動雲端採用和實現所需的業務成果至關重要。透過遵循這些最佳實務、使用提供的檢查清單,以及維持持續的利益相關者參與,組織可以確保所有關鍵利益相關者都致力於並專注於雲端轉型程序。這最終會導致業務成果的成功採用和實現。