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建立關係
建立新關係時,您需要提供特定資訊以正確設定連線:
必要資訊:
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AWS 客戶/賣方組織的管理帳戶 ID
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關係類型
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客戶部門 (政府/商業)
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帳戶模型 (解決方案提供者術語模型 【SPTM】/終端客戶帳戶模型 【ECAM】)
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支援模型
注意
報告的關係必須符合您的頻道節目協議。您只能選取符合您獲授權轉售之帳戶模型和產業的關係詳細資訊。
選取支援模型
支援關係會定義您將如何為客戶提供支援。您可以將唯一的支援模型套用至每個關係,同時從單一 PMA 為客戶提供和分發銷售商。
支援模型選項:
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保留現有的支援模型:維護目前的支援計畫
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重新銷售支援:以重新銷售定價將目前的支援計劃取代為新計劃
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合作夥伴領導的支援:如果符合資格,請直接管理客戶的支援
支援詳細資訊:
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TAM 位置偏好設定:選擇 AWS 技術客戶經理的偏好區域
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支援涵蓋範圍:定義支援是否適用於管理帳戶或整個組織
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收費帳戶 ID:指定合併支援發票的帳單帳戶,如適用
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支援提供者:如果您是在終端客戶帳戶上選擇 PLS 的經銷商,請指定誰為客戶提供支援