故障診斷 - AWS Marketplace
常見的賣方註冊錯誤訊息

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

故障診斷

常見的賣方註冊錯誤訊息

下表說明常見的賣方註冊錯誤訊息及其解決方案。

錯誤訊息 解決方案
您的合規要求尚未完成

對於所有日本賣方，我們需要收集其他資訊以用於法規目的，然後才能發佈付費產品。如果您是日本賣家，並有興趣列出 AWS Marketplace，請聯絡日本賣家加入團隊，電子郵件地址為 ，以取得其他詳細資訊。如需詳細資訊，請參閱 JP SOR 常見問答集。
AWS Marketplace 由於內部問題，目前無法處理您的請求。請稍後再試。如果問題仍然存在，請聯絡我們尋求協助。

清除瀏覽器的快取，然後再試一次。如果問題仍然存在，請聯絡AWS Marketplace 賣方營運團隊。
您必須先將公有設定檔新增至賣方帳戶，才能將產品更新為公有。

在將產品更新為公有之前，將公有設定檔新增至您的賣方帳戶。在AWS Marketplace 管理入口網站中，前往設定，然後是公有設定檔。
更新您的付款設定，使其與 CurrencyCode 相容。

更新您的付款設定，使其與貨幣代碼相容。請務必新增 USD，因為使用定價不支援當地貨幣。如需詳細資訊，請參閱可用貨幣。
需要 VAT/GST 資訊才能維持付費賣方。

您有兩種選擇：

  1. 更新主要帳戶中的稅務設定。檢閱稅務繼承文件，以了解這會對所有連結帳戶產生的影響。

  2. 從組織中移除此帳戶，並將其作為獨立帳戶。這表示您將需要在帳單的稅務設定頁面中手動新增 VAT/GST 設定。
稅務面試位置與業務位置不相符

若要檢查目前的位置設定：

  1. 稅務面試位置：

    • 在 AWS Marketplace 管理入口網站中，前往設定，然後稅務資訊。

    • 選擇更新稅務資訊，後面接著重新取得。

    • 選擇更新稅務設定檔後，向下捲動並檢查您提供的國家/地區。

  2. 營業據點：

如果位置不相符：

  • 更新帳單中的稅務資訊：如需詳細資訊，請參閱帳戶位置

  • 在 AMMP 設定中更新稅務面試：從稅務資訊重新進行稅務面試

確保這兩個位置都相同，以避免付款處理問題。
若要開始使用 AWS Marketplace，請完成 AWS 帳戶註冊

完成AWS 您的帳戶註冊。

如需賣方註冊的詳細資訊，請參閱 註冊為 AWS Marketplace 賣方。
正在檢閱您的公有設定檔。在驗證公有設定檔之前，您無法新增支出方法。在 2 個工作天內再次檢查。您目前只能發佈免費產品。

正在檢閱您的公有設定檔。在驗證公有設定檔之前，您無法新增支出方法並完成 LDAP。核准需要兩到三個工作天。您目前只能發佈免費產品。一旦設定檔獲得核准，您會收到一封電子郵件至您的根電子郵件地址。

如果您仍然無法在三個工作天後新增付款資訊，請聯絡AWS Marketplace 賣方營運團隊。
您的營業據點位於不支援的司法管轄區。您不符合發佈付費產品的資格。

您的營業據點位於不支援的司法管轄區。您不符合發佈付費產品的資格。如需合格司法管轄區的詳細資訊，請參閱 付費產品的合格司法管轄區。
AWS 帳戶未註冊為 中的賣方 AWS Marketplace。

您未註冊為 中的賣方 AWS Marketplace。從 AWS Marketplace 管理入口網站完成註冊。
賣方必須擁有公開設定檔，才能成為付費賣方。

您必須完成並核准您的賣方公開設定檔。完成它，並在 AWS Marketplace Management Portal 中檢查您的帳戶狀態。