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故障診斷 SaaS 產品
下列主題說明如何疑難排解常見的 SaaS 產品問題和錯誤訊息 AWS Marketplace。
常見的 SaaS 錯誤訊息
下表列出最常見的 SaaS 錯誤訊息及其解決方案。
| 錯誤訊息 | 解決方案 |
|---|---|
| 由於賣方合規問題或您區域中不支援的優惠貨幣，建立協議失敗。請聯絡賣方，以確保將正確的優惠提供給您。 |
根據設計， AWS Marketplace 可防止賣方購買自己的產品。請使用不同的 帳戶，並允許將該帳戶列出給您的產品以供測試之用。 如需詳細資訊，請參閱在 中設定 SaaS 產品設定 AWS Marketplace。 |
UsageBasedPricingTerm 無法在 xxx-xx-xxT00：00：00Z 之前更新，因為您在過去 120 天內已請求提高價格。 |
您的產品可能有作用中的訂閱。由於這些作用中訂閱，您需要等待有效的變更日期通過，才能修改您的清單。這是標準程序，可確保您目前訂閱用戶的服務持續性。 如果您有任何問題或需要進一步協助，請聯絡AWS Marketplace 賣方營運 |
|
INVALID_FULFILLMENT_URL 提供履行 URL 的正確格式。從 'https：//' 開始 |
確保 URL 以 驗證 URL 格式和可存取性 提交前測試履行端點 正確的格式：https：//https://your-saas-app.com/fulfillment 如需詳細資訊，請參閱 在 中設定 SaaS 產品設定 AWS Marketplace。 |
| 您沒有足夠的許可來存取此頁面。 |
如果您在 AWS Marketplace 管理入口網站中選擇優惠索引標籤時發生錯誤，請確定您符合 的先決條件 如需詳細資訊，請參閱本指南私有優惠常見問答集稍早在 中存取優惠索引標籤時，賣方如何解決錯誤。 |
| INVALID_MEDIA_LOCATION |
確保可存取並正確格式化 Amazon S3 URLs https://s3.amazonaws.com/your-bucket/your-logo.png 標誌需求：
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| 移除不支援的字元 |
在產品描述中使用標準 ASCII 字元 如需詳細資訊，請參閱本指南提供 AWS Marketplace 產品的中繼資料稍早的 。 |
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DUPLICATE_SELLER_ENTITY 此帳戶已存在賣方實體。 |
檢查現有的賣方註冊狀態 使用 如果重複註冊持續存在，請聯絡 AWS Marketplace 支援 如需詳細資訊，請參閱本指南註冊程序前面的 。 |
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SELLER_ENTITLEMENT_EXISTS 此委託人已有權利成為 中的賣方 AWS Marketplace。 |
在 AWS Marketplace 管理入口網站中驗證目前的賣方狀態 使用適當的更新操作，而不是建立 檢閱 IAM 許可和角色 如需詳細資訊，請參閱本指南註冊程序前面的 。 |
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UNSUPPORTED_DELIVERY_OPTION 現有的預設 URL 型 SaaS 產品無法更新為使用 API 交付選項。 |
為 API 型交付建立新的產品 無法在 URL 型和 API 型 SaaS 產品之間轉換 在初始建立之前規劃產品架構 |
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INCOMPATIBLE_DELIVERY_OPTION_TYPES 您已 |
為不同的交付類型建立個別的產品 在建立產品時選擇 API 或以 URL 為基礎的交付 在設定之前檢閱產品需求 |
