對 上變更請求的常見錯誤進行故障診斷 AWS Marketplace - AWS Marketplace

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對 上變更請求的常見錯誤進行故障診斷 AWS Marketplace

當您變更產品的資訊時 AWS Marketplace，可能會發生錯誤。本主題說明一些常見的錯誤，並提供如何修正這些錯誤的建議。

  • 掃描 AMI – 掃描 AMI 時可能會發生幾個問題：

    • 您尚未授予掃描 AMI 的 AWS Marketplace 許可。授予 AWS Marketplace 存取許可。或者您已授予許可，但許可界限太嚴格。如需詳細資訊，請參閱提供 AMI 的 AWS Marketplace 存取權。

    • 如果掃描在 AMI 中發現安全問題或常見漏洞與暴露 (CVEs)，請確定您使用映像中作業系統的最新修補程式。如需詳細資訊，請參閱的 AMI 型產品需求 AWS Marketplace。

    如需建置 AMI 的一般指導方針，請參閱 建置 AMIs 以搭配 使用的最佳實務 AWS Marketplace。

  • AWS Marketplace 管理入口網站 欄位 – 中的某些欄位 AWS Marketplace 管理入口網站 需要非常具體的資訊：

    • 如果您不確定 欄位請求的內容，請嘗試在 主控台中檢查詳細資訊。大多數欄位都有欄位上方的文字描述，以及欄位下方的格式要求。

    • 如果您嘗試提交包含一或多個無效欄位的表單，則會顯示問題清單。建議的動作可協助您修正問題。

    • 如果您被要求提供 ARN，通常可以在 主控台的其他地方找到它。例如，您建立的 IAM 角色 ARN 可讓您在 IAM 主控台的角色頁面上 AWS Marketplace 存取 AMI。ARNs都有類似的格式。例如，IAM 角色 ARN 的格式為 arn：aws：iam：：123456789012：role/exampleRole。

    • 您的標誌和影片必須直接做為內容的 URL 提供。如需標誌格式的詳細資訊，請參閱 公司和產品標誌要求。

    如需提交產品和版本變更請求的詳細資訊，請參閱 提交您的產品以在 上發佈 AWS Marketplace。

  • 產品載入表單 (PLF) 問題 – PLFs包含試算表中包含的指示。說明資料表提供整體說明。每個欄位都有如何填寫的指示，請選取欄位以顯示指示。

  • 請求進行中 – 有些請求無法平行發生。您一次只能有一個更新產品特定進行中資訊的請求。您可以在伺服器產品頁面的請求索引標籤上查看所有仍在審核中的請求 AWS Marketplace 管理入口網站。如果您有不想要的待處理請求，您可以取消該請求，然後提交包含您要進行之變更的新請求。

    • 當更新 （新增或限制） 版本正在進行時，您無法更新版本資訊。

    • 如果 AWS Marketplace 賣方營運團隊有待處理的請求，您就無法提交任何新的變更。

  • 無法解釋的錯誤 – 如果您的提交失敗而沒有說明，請再試一次。有時，伺服器載入會導致提交失敗。

如果您仍然遇到變更請求的問題，請聯絡AWS Marketplace 賣方營運團隊。