本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# 針對 上變更請求的常見錯誤進行故障診斷 AWS Marketplace
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當您變更產品的資訊時 AWS Marketplace，可能會發生錯誤。本主題說明一些常見的錯誤，並提供如何修正這些錯誤的建議。
+ **掃描 AMI** – 掃描 AMI 時可能會發生幾個問題：
  + 您尚未授予掃描 AMI 的 AWS Marketplace 許可。授予 AWS Marketplace 存取許可。或者您已授予許可，但許可界限太嚴格。如需詳細資訊，請參閱[提供 AMI 的 AWS Marketplace 存取權](single-ami-marketplace-ami-access.md)。
  + 如果掃描在 AMI 中發現安全問題或常見漏洞與暴露 (CVEs)，請確定您使用映像中作業系統的最新修補程式。如需詳細資訊，請參閱[的 AMI 型產品需求 AWS Marketplace](product-and-ami-policies.md)。

  如需建置 AMI 的一般準則，請參閱 [建置 AMIs 以搭配 使用的最佳實務 AWS Marketplace](best-practices-for-building-your-amis.md)。
+ **AWS Marketplace 管理入口網站 欄位** – 中的某些欄位 AWS Marketplace 管理入口網站 需要非常具體的資訊：
  + 如果您不確定 欄位請求的內容，請嘗試在 主控台中檢查詳細資訊。大多數欄位都有欄位上方的文字描述，以及欄位下方的格式要求。
  + 如果您嘗試提交包含一或多個無效欄位的表單，則會顯示問題清單。建議的動作可協助您修正問題。
  +  如果您被要求提供 ARN，您通常會在 主控台的其他地方找到它。例如，您建立的 IAM 角色 ARN 可讓您在 IAM 主控台的角色[頁面上](https://console.aws.amazon.com/iam/home?region=us-east-1#/roles) AWS Marketplace 存取 AMI。ARNs都有類似的格式。例如，IAM 角色 ARN 的格式為 *arn：aws：iam：：123456789012：role/exampleRole*。
  + 您的標誌和影片必須直接做為內容的 URL 提供。如需標誌格式的詳細資訊，請參閱 [公司和產品標誌要求](product-submission.md#seller-and-product-logos)。

  如需提交產品和版本變更請求的詳細資訊，請參閱 [提交您的產品以在 上發佈 AWS Marketplace](product-submission.md)。
+ **產品載入表單 (PLF) 問題** – PLFs包含試算表中包含的指示。說明資料表提供整體說明。每個欄位都有如何填寫的指示，請選取欄位以顯示指示。
+ **請求進行中** – 有些請求無法平行發生。您一次只能有一個更新產品特定進行中資訊的請求。您可以在**伺服器產品**頁面的請求索引標籤上查看所有仍在審核中的**請求** AWS Marketplace 管理入口網站。如果您有不想要的待處理請求，您可以取消該請求，然後提交包含您要進行之變更的新請求。
  + 當更新 （新增或限制） 版本正在進行時，您無法更新版本資訊。
  + 如果 AWS Marketplace 賣方營運團隊有待處理的請求，您就無法提交任何新的變更。
+ **無法解釋的錯誤** – 如果您的提交失敗而沒有說明，請再試一次。有時，伺服器載入會導致提交失敗。

如果您仍然遇到變更請求的問題，請聯絡[AWS Marketplace 賣方營運](https://aws.amazon.com/marketplace/management/contact-us/)團隊。