AMS 中的應用程式感知事件通知 - AMS 進階使用者指南
在您的 AMS 帳戶中佈建 AppRegistry 並建立應用程式建立標籤以啟用案例擴充為您的應用程式自訂 AMS 支援案例嚴重性檢閱必要的許可

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AMS 中的應用程式感知事件通知

使用應用程式感知自動事件通知，針對 AMS 代表您建立的支援案例自訂您的通訊體驗。當您使用此功能時，AMS 會從 AWS Service Catalog AppRegistry 擷取自訂工作負載偏好設定，以充實 AMS 事件與應用程式中繼資料的通訊，並自訂 AMS 代表您建立的支援案例嚴重性。若要使用此功能，您必須先在 AMS 帳戶中使用 provision AWS Service Catalog AppRegistry。

若要進一步了解 AMS 監控預設值，請參閱 AMS 中的監控和事件管理。

在您的 AMS 帳戶中佈建 AppRegistry 並建立應用程式

AppRegistry 服務可在 AMS 帳戶的自助式佈建 (SSP) 模式中使用。如需如何請求存取權的指示，請參閱使用 AMS SSP 在您的 AWS Service Catalog AppRegistry AMS 帳戶中佈建 。

佈建 AppRegistry 之後，請使用下列其中一種方法來建立應用程式：

  1. AWS 主控台：若要進一步了解如何透過 AWS 主控台在 AppRegistry 中建立應用程式，請參閱AWS Service Catalog AppRegistry 管理員指南》中的建立應用程式。

  2. CloudFormation：您可以定義 AppRegistry 應用程式，就像定義任何其他資源一樣。如需詳細資訊，請參閱AWS CloudFormation 《 使用者指南》中的 AWS Service Catalog AppRegistry 資源類型參考。

建立標籤以啟用案例擴充

您必須先標記應用程式，AMS 才能存取應用程式中繼資料。下表列出所需的標籤。

標籤鍵 標籤值

ams 受管

true

為您的應用程式自訂 AMS 支援案例嚴重性

您可以指定應用程式對組織的重要性，以自訂 AMS 建立支援案例的嚴重性。此設定是由 AppRegistry 中與您的應用程式相關聯的屬性群組所控制。屬性群組名稱的名稱必須符合下列模式：

AMS.<ApplicationName>.CommunicationOptions

在上述模式中，當您建立應用程式時， ApplicationName 必須符合 AppRegistry 中使用的名稱。

範例內容：

{
"SchemaVersion": "1.0",
"Criticality": "low"
}

SchemaVersion

這會決定您正在使用的結構描述版本，以及可用的功能子集。

結構描述版本 功能

1.0

根據 Criticality 值自訂支援案例嚴重性

重要性

此應用程式的重要性決定了 AMS 自動化系統所建立支援案例的嚴重性。

有效值：

low|normal|high|urgent|critical

如需嚴重性等級的詳細資訊，請參閱 AWS 支援 API 參考中的SeverityLevel。

必要：是

檢閱必要的許可

若要使用此功能，AMS 需要存取下列 AWS Identity and Access Management 許可：

  • iam：ListRoleTags

  • iam：ListUserTags

  • resourcegroupstaggingapi：GetResources

  • servicecatalog-appregistry：GetApplication

  • servicecatalog-appregistry：ListAssociatedAttributeGroups

  • servicecatalog-appregistry：GetAttributeGroup

重要

請確定沒有拒絕上述動作的 IAM 政策或服務控制政策 (SCP)。

API 呼叫是由 ams-access-admin角色進行。以下是您可能會看到的範例：

arn:aws:sts::111122223333:assumed-role/ams-access-admin/AMS-AMSAppMetadataLookup-*