本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。
對根使用者活動的回應
根使用者是您 AWS 帳戶中的超級使用者。請注意，AMS 會監控根用量。最佳實務是僅針對需要根使用者的少數任務使用根使用者，例如變更您的帳戶設定、啟用 AWS Identity and Access Management (IAM) 存取帳單和成本管理、變更根密碼，以及開啟多重要素驗證 (MFA)。如需詳細資訊，請參閱需要根使用者憑證的任務。
如需如何通知 AMS 計劃根用量的詳細資訊，請參閱何時以及如何在 AMS 中使用根帳戶。
偵測到根使用者活動時，嘗試登入失敗，這可能表示成功登入後帳戶中發生暴力攻擊或活動，會產生事件，並將事件傳送至您定義的安全聯絡人。
AWS Managed Services Operations 會調查意外的根使用者活動、執行資料收集、分類和分析，以及依照您的方向執行遏制活動，然後執行事件後分析。
如果您有 AMS Advanced 操作模型，您會收到來自 AMS CSDM 和 AMS Ops 工程師的額外通訊，確認意外的根使用者活動，因為 AMS 有責任保護根使用者憑證。AMS 會調查根使用者活動，直到您確認路徑向前為止。
準備
向 AMS 告知任何計劃使用的根使用者，方法是使用計劃事件的資料和時間提交 AMS 服務請求，以防止不必要的事件回應活動。
定期使用 AMS 執行 GameDays，以驗證 AMS 的客戶事件回應程序、人員和系統是最新的，並與負責的人員建立肌肉記憶體，以實現更快的事件回應。
階段 A：偵測
AMS 透過偵測來源監控帳戶中的根活動，包括 GuardDuty 和 AMS 監控。
如果您有 AMS Accelerate，操作模型會回應請求調查非預期根使用者活動的事件。發生這種情況時，AMS Operations 會啟動遭入侵的帳戶 Runbook。
如果您有 AMS Advanced，操作模型會回應事件，或通知 CSDM 任何計劃的根使用者活動，以終止作用中的帳戶入侵調查。
階段 B：分析
AMS 會在判斷活動未獲授權時，對根使用者事件進行徹底調查。使用自動化和 AMS 安全回應團隊，會針對根使用者的異常和非預期行為來分析日誌和事件。日誌會提供給您，以協助判斷活動是否未知、是否為授權的根使用者事件，或是否需要進一步調查。
調查期間為支援內部檢查而提供的資訊範例包括：
帳戶資訊：根帳戶用於哪個帳戶？
根使用者的電子郵件地址：每個根使用者都與您組織的電子郵件地址相關聯
身分驗證詳細資訊：根使用者從何處和何時存取您的環境？
活動記錄：使用者以根登入時做了什麼？ 這些記錄的格式為 CloudWatch 事件。了解如何閱讀這些日誌有助於調查。
最佳實務是，您已準備好接收分析資訊，並規劃如何聯絡組織內帳戶的授權聯絡人。由於根使用者不會命名為個人，因此判斷誰可以存取組織中用於帳戶的根電子郵件地址，有助於快速在內部路由問題。
階段 C：包含和消除
AMS 與您的安全團隊合作，在您授權的客戶安全聯絡人指示下執行遏制。遏制選項包括：
輪換適當的登入資料和金鑰。
終止對帳戶和資源的作用中工作階段。
消除已建立的資源。
在遏制活動期間，AMS 與您的安全團隊緊密合作，以確保工作負載的任何中斷都最小化，並且根登入資料得到適當的保護。
遏制計畫完成後，您可以視需要與 AMS Operations 團隊合作執行任何復原動作。
事件後報告
AMS 會視需要啟動調查審查程序，以識別學到的任何教訓。在完成 COE 的過程中，AMS 會將任何相關調查結果傳達給受影響的客戶，以協助他們改善事件回應程序。
AMS 會記錄調查的所有最終詳細資訊、收集適當的指標，然後將事件報告給需要資訊的任何 AMS 內部團隊，包括您指派的 CSDM 和 CA。
