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將 AWS Health 事件監控和通知與 JIRA 和 ServiceNow 整合 - AWS Health

本文為英文版的機器翻譯版本,如內容有任何歧義或不一致之處,概以英文版為準。

將 AWS Health 事件監控和通知與 JIRA 和 ServiceNow 整合

終止支援通知

將於 2027 年 3 月 31 日 AWS 結束對 的支援 AWS Service Management Connector。2027 年 3 月 31 日之後,您將無法再存取 Service Management Connector 主控台或 Service Management Connector 資源。如需詳細資訊,請參閱AWS Service Management Connector 終止支援

您可以將 AWS Health 事件與 JIRA 和 ServiceNow 整合,以接收操作和帳戶資訊、準備排定的變更,以及使用 Service Management Connector (SMC) 管理運作狀態事件。與 的 SMC 整合 AWS Health 可以使用透過 EventBridge 傳送的運作狀態事件,自動建立、映射和更新 JIRA 票證和 ServiceNow 事件。

您可以使用組織檢視和委派管理員存取權,在 JIRA 和 ServiceNow 內輕鬆管理整個組織的運作狀態事件,並將資訊直接整合 AWS Health 到團隊的工作流程中。

如需使用 SMC 進行 ServiceNow 整合的詳細資訊,請參閱 ServiceNow AWS Health 中的整合

如需使用 SMC 進行 JIRA Management Cloud 整合的詳細資訊,請參閱 AWS Health JIRA 中的