使用日誌檔 - Amazon DCV
在日誌檔案中啟用偵錯

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

使用日誌檔

使用 Amazon DCV 用戶端日誌檔案來識別和疑難排解 Amazon DCV 用戶端的問題。根據預設，日誌會在 Windows （自 2024.0 起）、Linux 和 macOS 用戶端上啟用。使用較舊的 Windows 用戶端時，必須提供日誌檔案 （請參閱 在日誌檔案中啟用偵錯)。

  • Windows 用戶端

    %localappdata%\Amazon\DCV\logs\client.log

  • Linux 或 macOS 用戶端

    ~/.local/share/NICE/dcvviewer/log/viewer.log

在日誌檔案中啟用偵錯

為了對問題進行故障診斷，必須明確啟用 Amazon DCV 偵錯日誌。

對於 Windows 用戶端

  1. 導覽至 dcvviewer.exe 檔案所在的資料夾。根據預設，此為 C:\Program Files (x86)\NICE\DCV\Client\bin\。

  2. 執行以下任意一項：

    • 開啟命令提示字元並輸入以下內容：

      dcvviewer --log-level debug --log-file-name C:/ProgramData/client.log

    • 將下列組態新增至連線檔案，並按兩下以連線：

      [debug]
logfilename=C:/ProgramData/client.log
loglevel=debug
注意

若要在 Windows 上啟用記錄，而不變更預設日誌層級，請將 值設定為 ，info而不是 debug。日誌會存放在您機器的指定本機檔案中。

對於 macOS 用戶端

  1. 開啟終端機。

  2. 導覽至 dcvviewer 檔案所在的資料夾。通常位於此處：/Applications/DCV\ Viewer.app/Contents/MacOS/dcvviewer。

  3. 輸入以下內容以啟動 Amazon DCV 用戶端：

    dcvviewer --log-level debug

當用戶端啟動時，日誌檔案會出現在終端機中。

對於 Linux 用戶端

  1. 開啟終端機。

  2. 輸入以下內容以啟動 Amazon DCV 用戶端：

    dcvviewer --log-level debug

當用戶端啟動時，日誌檔案會出現在終端機中。