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成本和用量儀表板疑難排解
主題
為什麼我的成本和用量儀表板匯出在建立後立即失敗?
您的成本和用量儀表板匯出可能因為 IAM 角色傳播延遲而失敗。如果您為此匯出建立新的服務角色,Amazon QuickSight 可能沒有存取 S3 儲存貯體和建立儀表板的許可。當您在匯出狀態中看到錯誤「存取資訊清單檔案的許可不足」時,請選擇匯出,然後在資料表動作功能表中選擇重試。
如果您未為成本和用量儀表板匯出建立新的服務角色,則可能已指定不正確的服務角色,以供 QuickSight 使用。在此情況下,您應該刪除匯出並重新建立,同時在成本和用量儀表板主控台工作流程中建立新的服務角色。
為什麼我無法存取儀表板?
如果您沒有檢視成本和用量儀表板的許可,您可能無法存取 Amazon QuickSight 中的儀表板。若要疑難排解,請選擇匯出名稱來開啟匯出。檢查由 欄位建立的 QuickSight,以查看誰建立儀表板。要求使用者授予您檢視儀表板的許可。
為什麼當我嘗試檢視儀表板時,會被導向主控台管理員頁面來取消訂閱 QuickSight 帳戶?
如果您使用「作用中目錄」身分驗證方法,可能會遇到此錯誤。選擇成本和用量儀表板匯出名稱,以檢視匯出的詳細資訊。選擇 QUICKSIGHT 登入以登入您的 QuickSight 帳戶。如果您有檢視儀表板的許可,您將能夠看到儀表板。
為什麼我在剛建立的成本和用量儀表板中看不到任何資料?
您的成本和用量儀表板可能會遺失當月的資料,因為所有資料最多可能需要 24 小時才會填入儀表板中。檢查成本和用量儀表板匯出的狀態。如果匯出狀態顯示「良好」,請等待 24 小時讓儀表板更新為當月的資料。如果您在 24 小時後未在儀表板中看到當月的資料,請聯絡 AWS Support。您可以在資料匯出主控台頁面上的匯出和儀表板表格中,檢查成本和用量儀表板的建立時間。
為什麼我在成本和用量儀表板中看不到歷史資料?
由於下列任何原因,您的成本和用量儀表板可能缺少六個月的歷史資料:
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不存在歷史資料:如果您的 帳戶因為是新帳戶或最近在 AWS Organizations 中變更成員資格而沒有六個月的歷史花費,則沒有歷史資料可以填入儀表板。
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歷史回填仍在進行中:資料匯出的歷史資料回填最多可能需要 24 小時才能完成。您可以使用 SDK/CLI 來檢查此匯出的
ListExecutionsAPI 是否有任何回填執行失敗,或者是否仍在進行中。稍待片刻或使用ListExecutions來確保回填未進行。 -
歷史回填失敗:歷史資料回填可能因為內部錯誤而無法完成。如果已超過 24 小時且回填未完成,或者您可以在 SDK/CLI 中使用
ListExecutionsAPI,並尋找此匯出的任何失敗執行,則可以得出此結論。如果您認為回填失敗,請嘗試在主控台中重新製作成本和用量儀表板。如果第二次失敗,我們建議您聯絡 AWS Support。
為什麼我的 QuickSight 儀表板連結從資料匯出主控台頁面消失?
Data Exports 主控台頁面會從 S3 儲存貯體中的檔案讀取,以識別匯出連結的 QuickSight 儀表板。如果變更或刪除此檔案,主控台不知道此匯出存在儀表板。雖然您的儀表板仍存在於 QuickSight 中,但您需要修復此檔案,才能重新顯示連結。
如何設定 Amazon QuickSight 以視覺化 CUR 2.0 中的資源標籤?
成本和用量儀表板功能不支援視覺化資源標籤。不過,您仍然可以在 CUR 2.0 匯出中接收資源標籤資料。如果您想要支援 AWS QuickSight 儀表板來使用標籤視覺化成本和用量,請參閱 AWS Well-Architected Labs 的 CUDOS 儀表板