Amazon Connect Voice ID 發言者、監看清單和詐騙者管理 APIs - Amazon Connect
發言者管理 API監視清單管理 API詐騙者管理 API

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

Amazon Connect Voice ID 發言者、監看清單和詐騙者管理 APIs

注意

支援結束通知：2026 年 5 月 20 日， AWS 將結束對 Amazon Connect Voice ID 的支援。2026 年 5 月 20 日之後，您將無法再存取 Amazon Connect 主控台上的語音 ID、管理員 Amazon Connect 網站或聯絡控制面板上的語音 ID 功能，或存取語音 ID 資源。如需詳細資訊，請造訪 Amazon Connect Voice ID 終止支援。

Amazon Connect Voice ID 包含用於管理註冊到語音 ID 網域的發言者和在網域中註冊的詐騙者的 API。所有發言者 API (ListSpeakers 除外) 都接受 CustomerSpeakerId 或 GeneratedSpeakerId。

發言者管理 API

  1. DescribeSpeaker：描述網域中發言者的狀態 (已註冊、OPTED_OUT、已註冊)，並將 GeneratedSpeakerId 對應到 CustomerSpeakerId，反之亦然。

  2. DescribeSpeaker：從語音 ID 網域中完全刪除來電者/發言者的所有記錄。所有聲紋和註冊狀態都會立即刪除，並在 24 小時內刪除相關的錄音。

  3. ListSpeakers：列出其項目存在於語音 ID 網域中的所有發言者。此 API 傳回發言者的 CustomerSpeakerId 和 GeneratedSpeakerId。它傳回與 API 請求指定的頁面大小的分頁輸出。

  4. OptOutSpeaker：從語音識別網域中選擇退出來電者。此 API 不需要發言者出現在語音 ID 中。不存在的發言者可以使用此 API 選擇退出，語音 ID 會保留選擇退出狀態，並拒絕此發言者的未來註冊請求。選擇退出也會移除此來電者的聲紋和任何儲存的錄音。

監視清單管理 API

  1. CreateWatchlist：建立監視清單，詐騙者可以成為其中的一部分。

  2. DeleteWatchlist：從語音 ID 網域中刪除自訂詐騙者監視清單。若要刪除監視清單，該清單必須為空白。也就是說，它不得有任何與之關聯的詐騙者。您可以使用 DeleteFraudster 或 DisassociateFraudster API 以利從監視清單中刪除所有詐騙者。

    您無法從語音 ID 網域刪除預設監視清單。

  3. DescribeWatchlist：確定它是預設的詐騙者監視清單還是您建立的自訂監視清單，並獲取監視清單詳細資訊。

  4. ListWatchlists：列出語音 ID 網域中的所有監視清單。

  5. UpdateWatchlist：更新自訂詐騙者監視清單的名稱和描述。您無法修改預設監視清單的詳細資料，因為它是由語音 ID 管理。

詐騙者管理 API

  1. AssociateFraudster：將詐騙者與同網域中的監視清單建立關聯。您可以將詐騙者與網域中的多個監視清單建立關聯。

  2. DeleteFraudster：從語音 ID 網域刪除詐騙者。刪除詐騙者會將詐騙者從其所屬的所有監視清單中刪除。它還會在 24 小時內刪除所有聲紋和相關的錄音。

  3. DescribeFraudster：描述詐騙者在語音 ID 網域中的狀態。

  4. DisassociateFraudster：取消詐騙者與指定監視清單的關聯。請注意，詐騙者始終必須與至少一個詐騙者監視清單相關聯；如果您嘗試將詐騙者與其唯一監視清單取消關聯，則會發生例外狀況。

    要完全刪除詐騙者，請使用 DeleteFraudster。

  5. ListFraudsters：列出網域或特定監視清單中的所有詐騙者。此 API 還會傳回詐騙者所屬的監視清單。它傳回與 API 請求指定的頁面大小的分頁輸出。