Customer Profiles 中,索引鍵上設定屬性的標準識別符 - Amazon Connect

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Customer Profiles 中,索引鍵上設定屬性的標準識別符

標準識別符可讓您設定索引鍵的屬性。根據您希望資料在設定檔中擷取的方式,決定要使用哪些識別符。例如,您可以使用識別符 PROFILE 標記電話號碼。這表示電話號碼將被視為唯一識別符。如果客戶設定檔取得兩個擁有相同電話號碼的聯絡人,則這些聯絡人將會合併至單一設定檔內。

識別符名稱 Description

AIR_PREFERENCE

此識別符表示此索引鍵可唯一識別航空偏好設定。指定此識別符時,表示在擷取期間,Customer Profiles 會尋找與此索引鍵關聯的任何航空偏好設定。

  • 如果找到航空偏好設定,則會將物件指派給該航空偏好設定。

  • 如果搜尋此索引鍵時找到多個航空偏好設定,則該相符項目會被拒絕。(除了特殊情況之外,只有能唯一識別航空偏好設定的索引鍵才應該當作唯一索引鍵。)

AIR_BOOKING

此識別符表示此索引鍵可唯一識別航空預訂內容。指定此識別符後,表示在擷取期間,Customer Profiles 會尋找與此索引鍵關聯的任何航空預訂內容。

  • 如果找到航空預訂內容,則會將物件指派給該航空預訂內容。

  • 如果搜尋此索引鍵時找到多個航空預訂內容,則該相符項目會被拒絕。(除特殊情況外,只有能唯一識別航空預訂內容的索引鍵才應該當作唯一索引鍵。)

AIR_SEGMENT

此識別符表示此索引鍵唯一識別航空業客群。指定此識別符後,表示在擷取期間,Customer Profiles 會尋找與此索引鍵關聯的任何航空業客群。

  • 如果找到航空業客群,則會將物件指派給該航空業客群。

  • 如果搜尋此索引鍵時找到多個航空業客群,則該相符項目會被拒絕。(除特殊情況外,只有能唯一識別航空業客群的索引鍵才應該當作唯一索引鍵。)

HOTEL_PREFERENCE

此識別符表示此索引鍵可唯一識別住宿偏好設定。指定此識別符時,表示在擷取期間,Customer Profiles 會尋找與此索引鍵關聯的任何住宿偏好設定。

  • 如果找到住宿偏好設定,則會將物件指派給該住宿偏好設定。

  • 如果搜尋此索引鍵時找到多個住宿偏好設定,則該相符項目會被拒絕。(除了特殊情況之外,只有能唯一識別住宿偏好設定的索引鍵才應該當作唯一索引鍵。)

HOTEL_STAY_REVENUE

此識別符表示此索引鍵唯一識別飯店住宿收入。指定此識別符時,表示在擷取期間,Customer Profiles 會尋找與此索引鍵關聯的任何飯店住宿收入。

  • 如果找到飯店住宿收入,則會將物件指派給該飯店住宿收入。

  • 如果搜尋此索引鍵時找到多個飯店住宿收入,則該相符項目會被拒絕。(除了特殊情況之外,只有能唯一識別飯店住宿收入的索引鍵才應該當作唯一索引鍵。)

HOTEL_RESERVATION

此識別符表示此索引鍵唯一識別飯店住宿預訂。指定此識別符時,表示在擷取期間,Customer Profiles 會尋找與此索引鍵關聯的任何飯店住宿預訂。

  • 如果找到飯店住宿預訂,則會將物件指派給該飯店住宿預訂。

  • 如果搜尋此索引鍵時找到多個飯店住宿預訂,則該相符項目會被拒絕。(除了特殊情況之外,只有能唯一識別飯店住宿預訂的索引鍵才應該當作唯一索引鍵。)

LOYALTY

此識別符表示此索引鍵唯一識別忠誠度。指定此識別符時,表示在擷取期間,Customer Profiles 會尋找與此索引鍵關聯的任何忠誠度。

  • 如果找到忠誠度,則會將物件指派給該忠誠度。

  • 如果搜尋此索引鍵時找到多個忠誠度,則該相符項目會被拒絕。(除了特殊情況之外,只有能唯一識別忠誠度的索引鍵才應該當作唯一索引鍵。)

LOYALTY_TRANSACTION

此識別符表示此索引鍵唯一識別忠誠度交易。指定此識別符時,表示在擷取期間,Customer Profiles 會尋找與此索引鍵關聯的任何忠誠度交易。

  • 如果找到忠誠度交易,則會將物件指派給該忠誠度交易。

  • 如果搜尋此索引鍵時找到多個忠誠度交易,則該相符項目會被拒絕。(除了特殊情況之外,只有能唯一識別忠誠度交易的索引鍵才應該當作唯一索引鍵。)

LOYALTY_PROMOTION

此識別符表示此索引鍵唯一識別忠誠度促銷活動。指定此識別符時,表示在擷取期間,Customer Profiles 會尋找與此索引鍵關聯的任何忠誠度促銷活動。

  • 如果找到忠誠度促銷活動,則會將物件指派給該忠誠度促銷活動。

  • 如果搜尋此索引鍵時找到多個忠誠度促銷活動,則該相符項目會被拒絕。(除了特殊情況之外,只有能唯一識別忠誠度促銷活動的索引鍵才應該當作唯一索引鍵。)

UNIQUE

每個物件類型必須只有一個索引來指定此識別符。此索引鍵可用來唯一識別物件類型的物件,以便擷取物件,或在需要時在稍後更新已提交的物件。

構成 UNIQUE 索引鍵的所有欄位都需要在提交新物件時指定,否則該物件會被拒絕。

PROFILE

此識別符表示此索引鍵可唯一識別設定檔。指定此識別符時,表示在擷取期間,客戶設定檔會尋找與此索引鍵關聯的任何設定檔。

  • 如果找到設定檔,則會將物件指派給該設定檔。

  • 如果搜尋此索引鍵時找到多個設定檔,則該相符項目會被拒絕。(除了特殊情況外,只有能唯一識別設定檔的索引鍵才應該當作一索引鍵。)

LOOKUP_ONLY

此識別符表示擷取物件後未儲存索引鍵。索引鍵僅用於在擷取期間決定設定檔。

索引鍵值在擷取期間不與設定檔關聯,表示它無法用於搜尋,或將稍後擷取的物件與同一索引鍵進行比對。

注意
  • 您無法將索引鍵同時指定為 UNIQUE 識別符和 LOOKUP_ONLY 識別符。

  • 如果至少有一個其他索引鍵具有 PROFILE 識別符,但沒有 NEW_ONLYLOOKUP_ONLY 識別符時,您才能將 PROFILELOOKUP_ONLY 一起使用。唯一例外是 _profileId 索引鍵,它可以單獨擁有 PROFILELOOKUP_ONLY 識別符組合。

NEW_ONLY

如果設定檔在物件擷取之前尚未存在,則索引鍵會與該設定檔關聯。否則,該索引鍵僅用於比對物件和設定檔。

注意
  • 您無法將索引鍵同時指定為 UNIQUE 識別符和 NEW_ONLY 識別符。

  • 如果至少有一個其他索引鍵具有 PROFILE 識別符,但沒有 NEW_ONLYLOOKUP_ONLY 識別符時,您才能將 PROFILENEW_ONLY 一起使用。

SECONDARY

Customer Profiles 比對物件和設定檔時,會先查詢一切沒有 SECONDARY 識別符的 PROFILE 索引鍵。這些索引鍵會優先考慮。只有在使用這些索引鍵找不到相符的設定檔時,才會考慮 SECONDARY 索引鍵。

ASSET

此識別符表示此索引鍵可唯一識別資產。指定此識別符後,表示在擷取期間,Customer Profiles 會尋找與此索引鍵關聯的任何資產。

  • 如果找到資產,則會將物件指定給該資產。

  • 如果搜尋此索引鍵時找到多個資產,則該相符項目會被拒絕。(除特殊情況外,只有能唯一識別資產的索引鍵才應該當作唯一索引鍵。)

ORDER

此識別符表示此索引鍵可唯一識別訂單。指定此識別符時,表示在擷取期間,客戶設定檔會尋找與此索引鍵關聯的任何訂單。

  • 如果找到訂單,則會將物件指派給該訂單。

  • 如果搜尋此索引鍵時找到多筆訂單,則該相符項目會被拒絕。(除了特殊情況外,只有能唯一識別訂單的索引鍵才應該當作唯一索引鍵。)

CASE

此識別符表示此金鑰唯一識別案例。指定此識別符時,表示在擷取期間,Customer Profiles 會尋找與此索引鍵關聯的任何案例。

  • 如果找到案例,則會將物件指派給該案例。

  • 如果搜尋此索引鍵時找到多個案例,則該相符項目會被拒絕。(除了特殊情況之外,只有能唯一識別案件的索引鍵才應該當作唯一索引鍵。)

相容的識別符

矩陣,其中顯示不同資料類型的允許和限制識別符和金鑰名稱。