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在視圖中設定欄位配置、顏色和資料定義

本主題說明如何在 Amazon Connect UI 建置器中設定欄配置、顏色和動態資料欄位，以自訂聯絡中心客服人員的檢視。

在 UI 建置器中，自訂面板位於右側，如下圖所示。

您可以使用自訂面板來設定：

您可以使用自訂面板來設定視圖，包括：

設定視圖的全域配置和顏色

若要進行全域設定，請前往自訂面板，然後選擇全域設定圖示，如下圖所示。

您可以使用全域設定來設定視圖的整體配置和顏色：

根據預設，視圖中的每個元件都會套用這些設定。但是，自訂元件時，您可以變更這些全域顏色設定。

配置欄位

視圖資源使用帶有 12 欄的柔性盒子模式。元件會佔據彼此的相對位置。元件不會完美符合像素地放置在畫布上。如此一來，視圖能互動式調整大小，而不遺失視圖組成。

在全域設定中，您可以決定如何分類欄位。例如，在欄位區段中，您可以將視圖分成兩部分，每部分六個欄位，如下圖所示。

下圖顯示客服人員看到的配置範例。

您也可以使用自訂滑桿，變更這些群組的比例。例如，您可以設定讓視圖左側為四欄，右側為八欄，如下圖所示：

下圖顯示使用者看到的配置範例。