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將流程遷移至 Connect Customer 中的執行個體、區域或環境 - Amazon Connect 客戶

本文為英文版的機器翻譯版本,如內容有任何歧義或不一致之處,概以英文版為準。

將流程遷移至 Connect Customer 中的執行個體、區域或環境

Connect Customer 可讓您有效率地將流程遷移至另一個執行個體。例如,您可能想要擴展到新的區域,或將流程從開發環境移至生產環境。

若要遷移一些流程,請使用流程設計工具中的匯入/匯出功能

若要遷移數百個流程,您需要開發人員技能。請使用下列程序:

  1. 來源執行個體

  2. 目的地執行個體

您也必須為來源和目標 Connect Customer 執行個體之間的佇列、流程和提示建置 ARN-to-ARN映射,並將來源流程中的每個 ARN 取代為目標執行個體對應的 ARN。否則 UpdateContactFlowContent 會失敗,並出現 InvalidContactFlow 錯誤。

您可以更新您所遷移的流程中的資訊。如需詳細資訊,請參閱 Connect Customer API 參考指南中的流程語言