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適用於管理員協助的 AI 模型和資料處理 - Amazon Connect 客戶

本文為英文版的機器翻譯版本,如內容有任何歧義或不一致之處,概以英文版為準。

適用於管理員協助的 AI 模型和資料處理

Manager 協助建立在 Amazon Bedrock 的基礎模型上。它使用基礎模型來解譯以純語言撰寫的問題、識別相關指標、擷取資料和產生回應。

重要

雖然回應是以執行個體中的資料為基礎,但 AI 產生的回應可能包含不正確。一律針對 Connect Customer 報告和儀表板驗證關鍵洞見。

跨區域推論

Manager 協助使用跨區域推論來選取處理您的資料的最佳 AWS 區域。跨區域推論透過最大化可用資源和模型可用性來改善客戶體驗。如果您不希望您的資料在所選區域以外的區域中處理,請聯絡 AWS Support。

如需詳細資訊,請參閱《Amazon Bedrock 使用者指南》中的使用跨區域推論提高輸送量

負責任的 AI

  • 它繼承了 Amazon Bedrock 的自動濫用偵測。

  • 護欄可防止產生有害或非主題的內容。

  • 回應是以 Connect Customer 執行個體中的指標資料為基礎。

  • 唯讀架構可防止意外修改執行個體。