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自訂動作
說明
使用此區塊來呼叫 Lambda 函數,以擷取、驗證或轉換要在旅程中使用的資料。
如何設定此區塊
您可以在管理員網站或使用 InvokeLambda 動作來設定自訂動作區塊。
一般屬性
| 屬性 | 說明 |
|---|---|
Action |
選取叫用 Lambda 動作 |
函數 ARN |
選取已註冊的 Lambda 函數。 |
範例
叫用 Lambda 以檢查優惠資格、將結果存放在 eligibilityStatus 中,並相應地進行分支。
Configuration
您必須先在 AWS 管理員主控台的 Amazon Connect 執行個體中設定 Lambda 函數,才能使用此區塊叫用 Lambda。如需類似資訊,請參閱 授予 Connect Customer 存取函數的權限 AWS Lambda。
當您為旅程流程區塊執行此操作時,您可以使用頻道和通訊區段下的外撥行銷活動,以及選擇 Lambda 函數時,您可以使用設定自訂動作區段,然後使用 Lambda 函數下拉式清單。