建立 Amazon Connect Customer Profiles 與 Kinesis 的整合 - Amazon Connect
步驟 1：將資料從 Kinesis 串流至 EventBridge步驟 2：將 EventBridge 資料擷取至 Customer Profiles

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

建立 Amazon Connect Customer Profiles 與 Kinesis 的整合

下列步驟概述將物件從 Amazon Kinesis Data Stream 串流到 Amazon Connect Customer Profiles 的程序。整合過程包含兩個主要步驟：

  1. 設定 EventBridge 管道，將資料從 Kinesis Data Stream，串流到 EventBridge 匯流排。

  2. 使用您建立的 EventBridge 管道，設定與 Kinesis Data Stream 的 Customer Profiles 資料整合

步驟 1：將資料從 Kinesis 串流至 EventBridge

  1. 前往 https://console.aws.amazon.com/events/ 開啟 Amazon EventBridge 主控台

  2. 在導覽窗格中，選擇事件匯流排。

  3. 選擇建立事件匯流排。

  4. 在事件匯流排詳細資訊區段中，提供描述性名稱。例如 kinesis-to-customer-profiles。

  5. 選擇建立。

  6. 前往 Kinesis Data Stream 詳細資訊頁面。

  7. 選取 EventBridge 管道索引標籤，然後選擇將 Kinesis Data Stream 連線至管道。

  8. 為您的 EventBridge 管道命名。

  9. 遵循設定精靈，直到您抵達目標設定頁面。

  10. 針對目標，選取步驟 1 中建立的事件匯流排。例如 kinesis-to-customer-profiles。

  11. 在目標區段之後，展開目標輸入轉換器摺疊式功能表。

  12. 如下步驟設定目標輸入轉換器：

{
    "data": <$.data>
}

  1. 選擇建立管道以完成設定。

此時，您已成功設定 Kinesis 事件至 EventBridge 的路線。接下來，我們將建立與 Customer Profiles 的整合。

步驟 2：將 EventBridge 資料擷取至 Customer Profiles

  1. 前往 Amazon Connect 主控台的 Customer Profiles。

  2. 選取資料來源整合索引標籤，然後選擇新增資料來源整合。

  3. 從資料來源下拉式清單中選取 Kinesis

  4. 在 EventBridge 管道名稱下拉式清單，選取步驟 1 建立的管道，然後選擇下一步。

  5. 在映射資料頁面上，選取適當的物件類型映射，然後選擇下一步。

  6. 在檢閱與整合頁面上檢閱您的設定，然後選擇新增資料來源整合以完成設定。

您的 Kinesis Data Stream 已與 Amazon Connect Customer Profiles 整合，您現在可以將事件從 Kinesis 傳送至 Customer Profiles。