自訂工作區的主題 - Amazon Connect

本文為英文版的機器翻譯版本,如內容有任何歧義或不一致之處,概以英文版為準。

自訂工作區的主題

您可以使用佈景主題來自訂工作區的視覺效果,使其與組織的品牌身分保持一致。自訂佈景主題可以提供多個用途:

  • 支援多個品牌身分:如果您的組織使用唯一的品牌管理多個產品或服務,您可以為每個產品或服務建立唯一的工作區,以便指派給多個品牌的使用者看到與其目前管理的品牌一致的標誌、字型和顏色方案。

  • 區分部門或業務單位:為不同的部門或業務單位設計不同的主題,以協助使用者快速識別目前的內容。

  • 建立用戶端特定的使用者介面:對於服務多個用戶端的企業,建立符合每個用戶端品牌身分的品牌工作區。

主題包含標誌、Favicon、字型系列和一組顏色。根據預設,您的工作區將使用 Amazon Connect 的主題。在此範例中,已取代「任何公司」的預設設定,包括標誌和顏色方案。

具有自訂標誌和顏色配置的工作區。
  • 標誌 — 您可以取代出現在工作區左上角的預設 Amazon Connect 標誌。若要設定新標誌,請準備並上傳指定維度和格式的影像檔案。

  • Favicon — 您也可以取代通常出現在瀏覽器標籤和書籤列、歷史記錄和搜尋結果中的預設 Amazon Connect favicon。若要設定新的 favicon,請準備並上傳指定維度和格式的影像檔案。

  • 字型系列 — 變更工作區中使用的排版。若要使用不同的字型系列,請從下拉式功能表中選取其中一個選項。

工作區佈景主題自訂表單。
動作

動作下拉式功能表提供下列選項:

  • 匯出 — 將佈景主題組態輸出到 JSON 檔案 (與匯入所需的格式相同),以便輕鬆上傳到另一個工作區。

  • 匯入 — 直接從其他工作區匯入組態,或使用這些組態上傳 JSON 檔案。JSON 檔案的格式遵循與匯出檔案相同的結構,以及工作區資源上的佈景主題物件。

  • 重設 — 與取消類似,這會還原為上次儲存的內容。

  • 重設為預設值 — 將佈景主題變更回 Amazon Connect 提供的標準佈景主題。

自訂顏色

您可以自訂在整個工作區中套用的顏色調色盤。您可以使用十六進位碼、紅色、綠色和藍色 (RGB) 值、色調、飽和度和亮度 (HSL) 值或名稱來設定顏色。

注意

預設顏色提供足夠的對比,以確保內容可供所有個人讀取和使用,包括視覺障礙者。如果顏色變更,則應測試顏色是否可存取

色彩配置的工作區佈景主題自訂表單。

畫布的顏色將套用至工作區的背景元素。

畫布顏色配置的工作區佈景主題。

主要動作的顏色將套用至按鈕、連結和其他關鍵互動式元素。

主要動作顏色方案的工作區主題。

標頭的顏色會套用至工作區頂端標頭列和設定選單的元素。

標頭顏色方案的工作區佈景主題。

導覽顏色將套用至工作區左側的導覽列。

導覽顏色方案的工作區佈景主題。

重要考量

  1. 徹底測試以確保所需的外觀和可存取性 (例如,足夠的對比度)。

  2. 如果樣式元素與您的工作區組態不一致,請檢查其檢視中的元件層級組態。元件樣式優先於工作區樣式。(只有在沒有工作區和/或元件樣式的情況下,才會考慮檢視樣式)。

  3. 使用者可以指定淺色和深色模式,因此請在兩種模式中測試佈景主題變更。如果某些元素不明確,請為淺色和深色模式指定不同的標誌、favicon 和一組顏色。