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使用 Amazon Chime SDK 語音分析
Amazon Chime SDK 語音分析功能可讓您實作發言者搜尋和語音音調分析。您可以使用發言者搜尋來識別和註冊新的發起者,以及識別重複發起者,並為這些識別指派可信度分數。您可以使用語音音調分析,將來電者的情緒預測為 negative
、 neutral
或 positive
。
您可以執行語音分析,做為 Amazon Chime SDK 呼叫分析工作階段的選用元件。
語音分析適用於媒體洞察管道或 Amazon Chime SDK Voice Connectors 呼叫。我們建議您使用 Media Pipelines SDK 並在媒體洞察管道上調用任務,以更精細地控制任務,以及有關任務的資訊。
您可以使用語音連接器來確保回溯相容性,但我們只會使用新功能更新媒體洞見管道 APIs。
如需建立和使用 Voice Connectors 的詳細資訊,請參閱《Amazon Chime SDK 管理員指南》中的管理 Amazon Chime SDK Voice Connectors。
語音分析也提供:
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非同步任務處理。任務彼此獨立執行。
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控制您處理洞見的時間。
您可以呼叫 StartSpeakerSearchTask和 StartVoiceToneAnalysisTask APIs來啟動語音分析。
下列主題說明如何使用語音分析。