疑難排解

如果使用 WorkSpaces 應用程式時發生問題，您的 WorkSpaces 應用程式工作階段 ID 可協助您的管理員進行故障診斷。本節說明如何尋找工作階段 ID。

當您要求串流工作階段時，會建立工作階段 ID。WorkSpaces 應用程式使用的工作階段 ID 和其他資訊會存放在瀏覽器的工作階段儲存位置。您可以使用瀏覽器介面可用的開發人員工具來尋找此位置。

如需一般 Web 瀏覽器可用的開發人員工具相關資訊，請參閱下列資源：

找到瀏覽器的開發人員工具後，請搜尋 WorkSpaces 應用程式網站的工作階段儲存體。該網站的網域是 https://appstream2.<aws-region>.aws.amazon.com。展開網域，並選擇 sessionStorage.as2SessionData。工作階段 ID 會存放在金鑰 sessionId中。