使用者無法在 IDE 中使用其訂閱
問題:IAM Identity Center 員工使用者無法在 IDE 中使用其專業方案訂閱
解決方案:
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確認使用者擁有作用中 Amazon Q Developer 專業方案訂閱。如需詳細資訊,請參閱 Amazon Q Developer 訂閱狀態。
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如果使用者最近從免費方案切換到專業方案,則請使用者在 IDE 中登出 Amazon Q,然後再次登入。
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如果您已隨群組註冊使用者,其訂閱最長需要 24 小時才能啟用。使用者新增至群組的時間,與其訂閱變成作用中的時間,兩者之間可能會有延遲。
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確認使用者對 Amazon Q Developer 專業方案受管應用程式的存取權未被撤銷,或受管應用程式未遭到刪除。如有需要,請還原受管應用程式的存取權。
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讓使用者使用建構家 ID 登入,以便在等待訂閱生效時使用免費方案。如需詳細資訊,請參閱 在 IDE 中安裝 Amazon Q Developer 延伸模組或外掛程式。