讓工作負載從事件偵測與回應離線 - AWS 事件偵測與回應使用者指南

讓工作負載從事件偵測與回應離線

若要讓工作負載從 AWS 事件偵測與回應離線,請為每個工作負載建立新的支援案例。當您建立支援案例時,請記住下列事項:

  • 若要讓單一 AWS 帳戶中的工作負載離線,請從工作負載的帳戶或您的付款人帳戶建立支援案例。

  • 若要讓跨多個 AWS 帳戶的工作負載離線,請從您的付款人帳戶建立支援案例。在支援案例的內文中,列出所有要離線的帳戶 ID。

重要

如果您建立支援案例讓工作負載從不正確的帳戶離線,則在工作負載離線之前,您可能會遇到延遲和請求您提供其他資訊的情形。

請求將工作負載離線
  1. 前往 AWS 支援 中心,然後選取建立案例

  2. 選擇技術

  3. 針對服務,選擇事件偵測與回應

  4. 針對類別,選擇工作負載離線

  5. 針對嚴重性,選擇一般指引

  6. 輸入此變更的主旨。例如:

    [離線] AWS 事件偵測與回應 - workload_name

  7. 輸入此變更的說明。例如,輸入「這是關於將 AWS 事件偵測與回應中已上線的現有工作負載離線的請求」。請求中務必包含下列資訊:

    • 工作負載名稱:您的工作負載名稱。

    • 帳戶 ID:ID1、ID2、ID3 (以此類推)。

    • 離線原因:提供讓工作負載離線的原因。

  8. 其他聯絡人 - 選用區段中,輸入您要接收有關此離線請求之通信的任何電子郵件 ID。

  9. 選擇提交