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AS2 问题疑难解答
本节介绍 AS2 传输问题的可能解决方案。
AS2 问题疑难解答
AS2 错误代码,本指南的 “ AS2 故障代码” 部分介绍了启用适用性声明 2 (AS2) 的服务器的消息和疑难解答提示。
AS2 证书问题
描述
您在转账时遇到了与证书相关的错误。 AS2
原因
常见原因包括证书过期、证书格式不正确或证书链不匹配。
解决方案
请尝试以下解决方案:
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确认您的证书未过期
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确保证书格式正确(PEM 用于 AWS Transfer Family)
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检查证书链是否完整且有效
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确认贸易伙伴之间的签名证书和加密证书是否匹配
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在证书到期之前尽早轮换证书,以避免中断
AS2 MDN 收据问题
描述
您没有收到预期的 AS2传输邮件处置通知 (MDNs)。
原因
MDN 问题可能是由于网络连接问题、端点配置不正确或 MDN 格式不匹配所致。
解决方案
考虑以下解决方案:
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验证 MDN 网址配置正确且可访问
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检查 AS2 服务器和 MDN 端点之间的网络连接
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确保两个贸易伙伴都配置为相同的 MDN 类型(同步或异步)
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查看 AS2 日志中是否存在任何与 MDN 处理相关的错误
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如果使用同步 MDNs,请验证超时设置是否正确
证书过期监控问题
本节提供与证书过期监控和 DaysUntilExpiry 指标相关的常见问题的解决方案。
DaysUntilExpiry 指标未出现
问题:导入证书 CloudWatch 后,该 DaysUntilExpiry 指标在 Amazon 中不可见。
解决方案:
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导入证书后最多等待 24 小时。Transfer Family 可能需要一整天的时间才能将该指标发送到你的账户。
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确保你在正确的 AWS 区域和
AWS/Transfer
命名空间下方查找 CloudWatch。
证书过期警报未触发
问题:证书过期 CloudWatch 警报未按预期触发。
解决方案:
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验证警报是否配置了
Maximum
统计数据和 1 天的周期。 -
检查阈值比较是否设置
Less than or equal to
为所需的天数。 -
确保已
Treat missing data as good (not breaching)
在警报配置中选择该选项。 -
验证警报尺寸是否与您的证书 CertificateId和描述(如果提供)相匹配。
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检查警报操作(SNS 主题、电子邮件通知)是否已正确配置并处于活动状态。