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在 AWS 最终用户消息社交中使用消息模板
重要
从 2025 年 4 月 1 日起,Meta 将屏蔽发送到美国国家代码的营销信息模板。+1有关更多信息,请参阅WhatsApp商业平台云 API 参考中的每用户营销模板消息限制
您可以使用消息模板来创建经常使用的消息类型,例如每周时事通讯或预约提醒。模板消息是唯一可以发送给尚未向您发送消息或在过去 24 小时内未向您发送消息的客户发送的消息类型。
Meta 会为每个模板分配一个质量评级和状态。质量评级会影响模板的状态并降低模板的节奏或发送速率。
模板与您的 WhatsApp 企业账户 (WABA) 关联,可通过 AWS 最终用户消息社交控制台进行管理,并由 WhatsApp审核。
您可以发送以下模板类型:
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基于文本
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基于媒体
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交互式消息
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基于位置
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带有一次性密码按钮的身份验证模板
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多产品消息模板
Meta 提供了预先批准的示例模板。要了解更多信息,请参阅示例消息模板
有关消息模板类型的更多信息,请参阅《WhatsApp 商业平台云 API 参考》中的消息模板
在 AWS 控制台中使用消息模板
直接在 AWS 最终用户 WhatsApp 消息社交控制台中创建和管理您的消息模板。
打开 AWS 最终用户消息社交控制台,网址为https://console.aws.amazon.com/social-messaging/
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选择企业账户,然后选择一个 WABA。
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在消息模板选项卡上,您可以:
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通过选择@@ 创建模板并遵循模板创建工作流程来创建新模板
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查看模板状态以查看哪些模板已批准、待处理或已拒绝
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通过选择@@ 模板并选择 “编辑” 来编辑现有模板
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删除不再需要的模板
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模板必须经过 Meta 的批准才能用于向您的客户发送消息。您可以在控制台中监控模板的批准状态。
后续步骤
创建或编辑模板后,必须将其提交以供审阅 WhatsApp。Meta 的审核最多可能需要 24 小时。Meta 会向您的 Business Manager 管理员发送一封电子邮件并更新模板状态。您可以在 AWS 最终用户消息社交控制台中查看模板的状态。