10DLC 活动注册表

注意

更新后的控制台界面现在会显示注册名称字段。此字段设置为“–”，因为我们不会手动回填您的任何服务值，以防止您的服务中断，并让您保持安全状态。注册名称是一个可选的易记名称字段，可通过注册详细信息页面上的标签进行更新。有关如何添加名称标签的更多信息，请参阅在 AWS 终端用户消息发送 SMS 服务中更改注册名称。

AWS 终端用户消息发送 SMS 服务供应商针对 10DLC（10 位长代码）活动执行了手动审查流程，以解决美国运营商提出的垃圾短信问题。号码与 10DLC 市场活动相关联后，就会触发审查。审查至少需要 4 到 6 周才能处理。

注意

有关预计注册时间的更多信息，请参阅美国 10DLC 注册。

有关 10DLC 活动注册问题的更多信息，请参阅有关 AWS 终端用户消息发送 SMS 服务中注册被拒的帮助。

在本节中，您需要提供有关 10DLC 活动的更多详细信息。

注册 10DLC 活动

打开 AWS 终端用户消息发送 SMS 服务控制台，网址为 https://console.aws.amazon.com/sms-voice/。
在导航面板的注册下，选择要完成的 10DLC 活动注册。
在 10DLC 活动注册信息页面上，执行以下操作：
1. 对于活动描述，输入 10DLC 活动的名称和活动目的描述。
2. 对于垂直行业，选择代表贵公司的选项。
3. 对于公司条款和条件，选择以下任一选项：
  1. 输入 URL – 输入包含条款和条件的可公开访问的 URL。
  2. 上传文件，然后选择文件 – 选择包含条款和条件的文件。文件最大可达 500 KB，有效的文件格式为 PNG、JPEG 和 PDF。
4. 对于隐私政策，选择以下任一选项：
  1. 输入 URL – 输入包含隐私政策的可公开访问的 URL。
  2. 上传文件，然后选择文件 – 选择包含隐私政策的文件。文件最大可达 500 KB，有效的文件格式为 PNG、JPEG 和 PDF。
5. 对于活动选择加入工作流程，输入有关用户如何同意接收短信和彩信的描述。描述必须介于 40 到 2048 个字符之间，并且不得包含前导或尾随空格。例如，通过在您的网站上填写在线表单来同意。如果您有多种选择加入方法，也必须列出来。
  
  您的选择加入工作流程应包括以下内容：
  - 计划或产品描述
  - 确定在发送给最终用户的初始消息中描述了您的组织和服务
  - 清晰而详尽地说明您的最终用户如何选择加入您的短信服务以及任何相关费用或收费
  - 包括指向“条款和条件”的链接（必须可公开访问）
  - 包括指向“隐私政策”的链接（必须可公开访问）
    注意
    如果您的“公司条款和条件”或“隐私政策”文档没有可公开访问的链接，则可以在公司条款和条件或隐私政策的附件字段中提供这些文档的副本。
  - 解释选择加入/行动号召是否需要服务登录、是否尚未公开发布、是否是口头选择加入，或者是否出现在传单和纸质表格等打印资料上。
  - 行动号召/选择加入位置必须包括以下内容：
    全面的条款和条件，可能会在行动号召下方完整列出，也可能通过行动号召旁的链接访问。
    
    计划（品牌）名称。
    
    消息频率披露。
    
    产品描述。
    
    客户服务联系信息。
    
    选择退出信息。
    
    披露“可能会收取消息和数据费用”。
6. 对于活动选择加入屏幕截图 - 可选，请上传一个显示用户如何同意接收消息的文件，如活动选择加入工作流程字段中所述。支持的文件类型为 PNG、JPEG 和 PDF，最大文件大小为 500 KB。有关合规的选择加入工作流程的更多信息和示例，请查看获取权限。
  重要
  选择加入模型或屏幕截图示例：
  
  网站选择加入：Web 表单的模型或屏幕截图，客户在其中添加他们的号码并同意接收消息。
  
  网站发布（支持） – 提供号码的广告位置以及客户在哪里找到号码以便发短信。
  
  关键字或二维码选择加入 – 提供客户在哪里找到关键字或二维码以选择接收这些消息。
  
  2FA/OTP：选择加入的模型或屏幕截图（如适用），如果是口头的，则提供口头选择加入脚本的模型或屏幕截图。
  
  信息性 – 提供口头同意工作流程的模型或屏幕截图，并提供消息收发内容。
7. 对于选择加入关键字 – 可选，输入您的客户为了同意加入而发送的关键字。
8. 对于选择加入确认消息，输入您的客户在向您的 10DLC 电话号码发送选择加入关键字后收到的消息。
9. 对于帮助消息，输入您的客户向您的 10DLC 电话号码发送关键字“HELP”后收到的消息。该消息必须至少为 20 个字符。
10. 对于停止消息，输入您的客户在向您的 10DLC 电话号码发送关键字“STOP”后收到的消息。该消息必须至少为 20 个字符。
  
  提示
  您的客户可以使用“HELP”一词回复您的消息，以详细了解关于他们从您那里收到的消息。他们还可以回复“STOP”以不再接收您的消息。美国移动运营商要求您对这两个关键字提供回复。
  以下是符合美国移动运营商要求的 HELP 响应示例：
  ExampleCorp Account Alerts: For help call 1-888-555-0142 or go to example.com. Msg&data rates may apply. Text STOP to cancel.
  以下是符合要求的 STOP 响应示例：
  You are unsubscribed from ExampleCorp Account Alerts. No more messages will be sent. Reply HELP for help or call 1-888-555-0142.
  您对这些关键字的响应不能超过 160 个字符。
选择下一步。
对于消息收发功能部分，执行以下操作：
1. 创建电话号码请求时，您选择的功能将应用于您的 10DLC 电话号码。
  对于号码功能，请选择：
  - 选择短信，为 10DLC 活动启用文本消息。
  - 选择短信和彩信，为 10DLC 活动启用文本和多媒体消息。
  - 选择短信和语音，为 10DLC 活动启用文本和语音消息。
    
    注意
    当您选择启用语音消息时，会延长审查注册的时间。
  - 选择短信、彩信和语音，为 10DLC 活动启用文本和多媒体消息。
2. 对于消息类型 – 可选，选择事务性或促销消息类型。
  - 事务性 - 如果您的使用案例是针对时间敏感的内容，例如警报和一次性密码，请选择此选项。
  - 促销 - 如果您的使用案例是针对与营销相关的内容，请选择此选项。
选择下一步。
对于消息收发使用案例部分，执行以下操作：
1. 对于使用案例，从预设使用案例列表中选择与您的活动最相似的使用案例。
  - 账户通知 – 针对账户持有人的标准通知，与账户有关。
  - 慈善机构 – 来自一家注册的非宗教 501（c）（3）慈善机构的通信，旨在为有需要的人提供帮助和筹集资金。
  - 客户服务 - 所有客户互动，包括账户管理和客户支持。
  - 配送通知 - 有关产品或服务配送状态的信息。
  - 欺诈警报消息 - 有关账户上潜在欺诈活动的消息。
  - 高等教育 - 为学院或大学的利益而创建的活动。它还包括不属于任何“消费者免费”消息模式的学区和教育机构。
  - 低吞吐量 – 小吞吐量，任何用例组合。示例包括：测试、演示账户。
  - 营销 - 任何与营销和/或促销内容的通信。
  - 混合 – 为特定的消费者服务行业保留的混合消息。
  - 公共服务公告 – 一种信息性消息，旨在提高受众对某个重要问题的认识。
  - 轮询和投票 – 请求非政治领域的调查和投票。
  - 安全警报 – 一种通知，告知系统（无论是软件还是硬件）的安全性已受到某种程度的损害，需要最终用户采取行动。
  - 双重身份验证 – 任何身份验证、验证或一次性密码。
2. 对于子使用案例 – 可选，最多选择五个子使用案例。
3. Subscriber opt-in（订阅者选择加入）– 订阅者可以选择接收有关此活动的消息。
4. Subscriber opt-out（订阅者选择退出）– 订阅者可以选择不接收有关此活动的消息。
5. Subscriber help（订阅者帮助）– 订阅者可以在发送 HELP 关键字后联系消息发件人。
6. 直接借贷或贷款安排 – 此活动包括直接借贷或其他贷款安排的信息。
7. 嵌入式链接 – 如果 10DLC 活动包含嵌入式链接，请选择是。不允许使用常见的 URL 短地址（例如 TinyUrl 或 Bit.ly）链接。但是，您可以使用提供自定义域名的 URL 短地址。
8. 嵌入式链接示例-可选- 要发送的嵌入式链接的示例。不允许使用常见的 URL 短地址（例如 TinyUrl 或 Bit.ly）链接。但是，您可以使用提供自定义域名的 URL 短地址。
9. 嵌入式电话号码 – 该活动包括的电话号码不是客户支持的号码。
10. Age-gated content（年龄限制内容）– 10DLC 活动包括运营商和移动电信和互联网协会 (CTIA) 指南定义的年龄限制内容。
选择下一步。
在消息示例部分，执行以下操作：
1. 至少输入一个消息示例。该消息是您计划向客户发送的示例短信。每个示例消息必须至少为 20 个字符。如果您计划对此 10DLC 活动使用多个消息模板，请将它们也包括在内。
  
  重要
  请勿对示例消息使用占位符文本。您提供的示例消息应尽可能准确地反映您计划发送的实际消息，并且不应包含任何禁止的消息内容。
选择下一步。
在彩信文件示例部分，执行以下操作：
1. （可选）仅当您计划发送彩信时，才需要彩信示例文件。在彩信文件示例中，至少上传一张示例图片。对于 GIF、JPEG 和 PNG，单个彩信媒体文件的大小可达 500 KB，而对于所有其它媒体文件类型，其大小可达 600 KB，请参阅彩信文件类型、大小和字符限制。
  重要
  请勿对示例彩信图片使用占位符文本。您提供的示例彩信图片应尽可能准确地反映您计划发送的实际彩信图片，并且不应包含任何禁止的消息内容。
选择下一步。
在审核并提交页面上，验证您要提交的信息是否正确。要进行更新，请选择该部分旁边的编辑。
选择 Submit registration（提交注册）。

注意
当您的 10DLC 活动注册获得批准后，您可以申请新的 10DLC 电话号码，或使用现有的 10DLC 电话号码并将其与 10DLC 活动相关联。有关 10DLC 注册的更多信息，请参阅请求专用的长代码。

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文档惯例

10DLC 品牌审查表

将长代码与 10DLC 活动关联

10DLC 活动注册表

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