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&招聘机构 Job Boards - AWS 最终用户消息 SMS
直接雇主 vs 人事中介机构 vs 招聘委员会允许什么禁止的内容人事机构要求合规清单常见的拒绝原因示例消息批准小贴士

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

&招聘机构 Job Boards

本指南涵盖发送就业相关信息的组织的注册要求。它区分了直接雇主消息（允许）和第三方招聘委员会聚合（禁止）。

直接雇主 vs 人事中介机构 vs 招聘委员会

注意

主要区别：发送信息的品牌必须是候选人与之有直接关系的实体。如果候选人直接向你的公司或代理机构申请，你可以给他们发消息。如果你从其他雇主那里搜集或购买了候选人名单，或者汇总了工作岗位，那么你就是在作为第三方招聘委员会运作。

模型参考
模型 说明 符合资格？
直接雇主 公司向自己传达 applicants/employees 有关该公司的职位的信息 ✅ 是的
人事机构（独家） 它直接为特定客户招募的机构消息候选人 ✅ 是（有条件）
人事机构（聚合商） 该机构就许多无关雇主的职位向候选人大肆抨击 ❌ 没有
Third-party 求职板 平台汇总了来自多个雇主的列表并代表他们向候选人发送消息 ❌ 没有

允许什么

直接雇主和专属人事机构可以为以下活动注册活动：

  • 申请状态更新-已收到、正在审核、已安排面试、录取延期、已拒绝

  • 面试协调 —— Date/time 确认、地点详情、重新安排

  • 入职通知 — 文件申请、入职培训详情、开始日期提醒

  • 轮班通知-时间表变更、打开轮班提醒、工时表提醒

  • Two-factor 身份验证-门户登录验证

  • 员工沟通 — 福利登记提醒、政策更新（适用于在职员工）

禁止的内容

A2P 10DLC 不允许进行以下与就业相关的活动：

违禁活动参考
禁止的活动 为什么
Third-party 求职板消息 明确禁止的内容类别
来自多个雇主的职位列表汇总 Third-party 求职板模式
为招聘客户挖掘潜在客户 联盟营销/潜在客户开发
通过购买的名单进行大规模的候选人宣传 没有事先同意的关系
代表不愿透露姓名的雇主发消息 业务连接无效
“我们找到了你的简历” 冷外联活动 未获得选择加入同意

涉及第三方招聘委员会活动的广告活动不符合重新提交资格。

人事机构要求

如果您是人事中介机构（不是招聘委员会），则您的注册必须清楚地证明：

  1. 直接的候选人关系 — 候选人直接向你的机构申请

  2. 品牌就是代理机构 — 以您的人事代理机构品牌注册，而不是客户的品牌进行注册

  3. Campa@@ ign 描述了代理机构的用例 —— “我们会通知通过 [AgencyName] 申请的候选人有关安置机会和面试日程安排的信息”

  4. 消息标识您的代理机构 — 消息样本包括您的代理机构名称，而不仅仅是最终客户的姓名

如果您向候选人发送有关特定客户角色的消息，则您的消息仍应将您的代理机构标识为发件人：

✅ [AgencyName]: You've been matched to a role at [ClientCo]. Interview available Thu 2pm. Reply YES to confirm or STOP to opt out.

❌ [ClientCo]: We'd like to interview you Thursday. ← 好像来自一个你没有注册的品牌

合规清单

在提交注册之前，请验证：

  • 你不是求职板 ——你不会汇总来自多个无关雇主的名单

  • 直接候选人关系 — 所有收件人 company/agency 直接向你申请

  • 品牌网站已上线 — 显示公司名称、服务、联系信息和 careers/staffing 页面

  • 企业电子邮件域名-使用您的公司域名，而不是 Gmail/Yahoo/Outlook

  • 竞选活动描述 — 明确说明你是直接雇主还是人事中介机构，以及候选人会收到哪些信息

  • 示例消息 — 包括您的品牌名称并反映您发送的实际信息

  • Opt-in 记录工作流程 — 显示候选人如何同意短信（申请表、门户网站注册）

  • 同意是明确的 — 候选人选择接收贵组织发来的专门短信

  • 隐私政策 — 各州的移动选择加入数据不会与第三方共享

  • 条款和条件 — 包括留言频率、退出指示、承运人责任免责声明

  • 帮助消息 — 包含品牌名称和支持联系方式

  • STOP 消息 — 确认已选择退出并确认不再发送任何消息

常见的拒绝原因

Non-compliant 品牌隶属关系：第三方招聘委员会

标题： Non-compliant 品牌隶属关系

这是什么意思：你的品牌网站显示你是作为第三方招聘委员会运作的，它汇总了来自多个雇主的清单，并代表他们向候选人发送消息。

如何修复：根据A2P 10DL C，此活动不符合重新提交资格。 Third-party 求职板是明确禁止的内容类别。如果您认为这种拒绝是错误的（您是直接雇主或专属人事代理机构），请提交支持案例并提供与候选人直接关系的证据。

竞选活动不合规内容：第三方招聘公告板

标题：竞选活动不合规内容：第三方招聘委员会。

这是什么意思：您的竞选活动描述、示例消息或用例表明了第三方招聘委员会的活动，即向候选人发送有关多家无关雇主职位的信息。

如何修复：此活动不符合重新提交资格。如果您是被错误标记的直接雇主或专属人事代理机构，请提交支持案例。请重写您的竞选活动描述，以清楚地确定您的直接雇主或代理关系。

活动不合规内容：联盟营销

标题：广告系列不合规内容：联盟营销。

这是什么意思：你的竞选活动似乎涉及潜在客户挖掘——收集候选人信息并将其传递给其他雇主或机构，但需要付费。

如何修复：此活动不符合重新提交资格。如果您是直接安置候选人的合法人事机构（不是潜在客户生成者），请提出支持案例，并附上您的直接安置模式的证据。

品牌业务关联无效

标题：品牌业务关联无效

这是什么意思：您的注册品牌是人事代理机构或中介机构，但您的活动内容和信息指的是另一家公司（您的客户）。品牌必须是发送信息的实体。

如何修复：在你自己的招聘机构品牌下注册。更新活动描述和示例消息，将您的代理机构标识为发件人。您可以在消息内容中提及客户公司，但发件人身份必须是您的代理机构。重新提交。

从活动到品牌不匹配

标题：针对品牌不匹配的宣传活动

这是什么意思：您的广告系列描述引用的公司名称与您的注册品牌不符。当人事机构描述客户的角色而不表明自己的身份时，很常见。

如何修复：确保您的代理机构名称以发件人的身份出现在活动描述中。示例：“[AgencyName] 向通过我们平台申请的候选人发送面试日程安排和职位安排更新。” 重新提交。

活动尚不清楚

标题：竞选活动不清楚

这是什么意思：你的竞选描述并不能充分解释候选人会收到哪些信息以及为什么。诸如 “职位通知” 或 “招聘信息” 之类的模糊描述是不够的。

如何修复：添加细节：你是谁、你与候选人的关系、他们收到的信息以及他们是如何选择加入的。示例：“[AgencyName] 是一家医疗保健人员配备机构。我们会向在我们的平台上创建个人资料的注册护士通报轮班机会和面试安排。” 重新提交。

标题： Opt-in 工作流程同意不足

这是什么意思：你的选择加入流程并不能证明候选人明确书面同意接收你的组织发来的短信。常见问题：依靠提交求职申请作为全面同意，而无需明确披露短信。

如何修复：在您的应用程序或注册流程中添加明确的短信同意语言。同意书必须明确说明候选人将收到短信、短信种类以及如何选择退出。一般服务条款中的隐含条款是不够的。更新您的选择加入工作流程，并重新提交。

Opt-in 工作流程不合规隐私政策

标题： Opt-in 工作流程不合规隐私政策

这是什么意思：您的隐私政策并未规定不会与第三方共享移动选择加入数据。对于人事机构来说至关重要——审阅者会检查候选人的电话号码是否与客户雇主共享。

如何修复：在您的隐私政策中添加明确的措辞：“我们不会出于营销目的与第三方或关联公司共享您的移动选择加入数据或电话号码。” 在您的选择加入流程中加入此政策的直接链接。重新提交。

示例消息

直接雇主示例：

  • [BrandName]: Your application for [Role] has been received. We'll update you on next steps. Reply HELP for help, STOP to opt out.

  • [BrandName]: Interview confirmed for [date] at [time]. Location: [address]. Reply C to confirm or R to reschedule. STOP to opt out.

  • [BrandName]: Open shift available [date] [time]-[time]. Reply YES to claim. Msg&data rates apply. STOP to unsubscribe.

人事机构示例：

  • [AgencyName]: You've been matched to a [Role] position. Interested? Reply YES and we'll schedule a call. STOP to opt out.

  • [AgencyName]: Reminder – your onboarding docs for [ClientCo] placement are due by [date]. Upload at [url]. Reply HELP for help.

  • [AgencyName]: Your assignment at [ClientCo] starts [date]. Report to [address] at [time]. Questions? Reply HELP. STOP to cancel alerts.

批准小贴士

  1. 明确说明你的模式 — 在你的竞选描述中，说 “直接雇主”、“专属人事机构” 或 “招聘公司”。不要让评论者猜测你是否是求职委员会。

  2. 显示候选人关系 — 描述候选人如何进入您的系统：“候选人在我们的网站上创建个人资料” 或 “申请人通过我们的招聘页面提交”。这证明是直接同意。

  3. 不要提及多个无关的雇主 ——如果你的样本消息提到了不同的公司名称，则表明招聘委员会的行为。将样品重点放在作为发件人的品牌上。

  4. 单独的用例 — 如果您同时发送轮班通知（交易）和新机会提醒（营销），请考虑使用不同的同意流程进行单独的广告系列。

  5. 避免使用潜在客户生成语言 — 诸如 “与顶级雇主匹配”、“来自我们公司网络的机会” 或 “来自500多家雇主的工作” 之类的短语表示聚合，将被拒绝。

  6. 保持网站清晰 ——您的网站应将您的公司显示为雇主或人事代理机构，而不是职位列表市场。如果你列出职位，它们应该是你自己的空缺职位或你的机构的活跃职位。

  7. 不要使用已购买的名单 — 没有直接向贵组织申请的消息候选人没有有效的选择加入途径，并且将无法通过同意审查。