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配置每条消息的短信或彩信后备

当您发送 RCS 消息时，收件人的设备可能不支持 RCS，或者消息可能在传送前过期。通过逐条消息回退，您可以指定当 RCS 消息无法到达收件人时，AWS最终用户消息自动发送的备用 SMS 或 MMS 内容。您可以通过包含FallbackConfiguration参数来配置每个SendRcsMessage请求的后备配置。

何时触发回退

AWS最终用户消息在两种情况下会触发备用消息：

如果您未包含FallbackConfiguration在请求中，并且 RCS 消息失败或过期，则不会发送备用消息。

Per-message 回退与基于池的回退相比

Per-message fallback on SendRcsMessage 与提供的基于池的自动回退不同。SendTextMessage有关基于池的回退的详细信息，请参阅。使用电话池的 RCS 到 SMS 回退

FallbackConfiguration 结构

该FallbackConfiguration参数是SendRcsMessage请求中的单个对象。您可以将该Channel字段设置为指明后备是短信还是彩信，然后提供相应的内容字段。

以下 JSON 显示了 SMS 备用FallbackConfiguration对象的结构：

{
    "Channel": "SMS",
    "MessageBody": "Your order has shipped. Track at https://example.com/track/12345",
    "OriginationIdentity": "+18005550199"
}

以下 JSON 显示了彩信后备的结构：

{
    "Channel": "MMS",
    "MessageBody": "Your order has shipped.",
    "MediaUrls": ["https://cdn.example.com/shipping-confirmation.jpg"],
    "OriginationIdentity": "+18005550199"
}

配置短信回退

要回退到短信，Channel请设置为SMS并提供MessageBody。由于 SMS 不支持建议筹码或富豪卡，因此请在消息正文中以纯文本形式包含所有重要的 URL。

配置彩信后备

要回退到彩信，Channel请设置为MMS并在中提供一个或多个媒体网址。MediaUrls如果您的 RCS 消息包含视觉内容（例如带有图像的富卡片），并且您想为不支持 RCS 的收件人保留视觉体验，请使用彩信回退。

将后备与消息过期相结合

当您在请求中同时设置TimeToLive和时，“AWS最终用户消息” 会FallbackConfiguration在 TTL 持续时间内尝试传送 RCS。如果消息在计时器到期之前没有传送，则服务会发送备用消息。此模式对于时间敏感的内容（例如一次性密码或预约提醒）非常有用。

有关配置消息过期时间的更多信息，请参阅配置 RCS 消息到期时间。

以下示例使用短信回退设置了 60 秒的 TTL：

{
    "DestinationPhoneNumber": "+12065550100",
    "OriginationIdentity": "rcs-agent-1234567890",
    "RcsMessageContent": "{\"Content\":{\"TextMessage\":{\"Body\":\"Your verification code is 483291.\"}}}",
    "TimeToLive": 60,
    "FallbackConfiguration": {
        "Channel": "SMS",
        "MessageBody": "Your verification code is 483291.",
        "OriginationIdentity": "+18005550199"
    }
}

最佳实践

相关资源