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了解注册字段
您的国家/地区发布注册包含两类字段:成为代理人公开个人资料的一部分,最终用户可以在其设备上看到的字段,以及只有运营商审核者在批准过程中才能看到的字段。
代理配置文件字段(设备上的终端用户可见)
这些字段将在收件人的消息应用程序中显示给收件人。它们构成了您的品牌标识,并且每次用户查看您的代理人的个人资料或收到您的消息时都可见。
| 字段 | 它出现在哪里 | 约束 |
|---|---|---|
| 显示名称 | 在邮件旁边显示为发件人姓名,并显示在代理人资料的顶部 | 1-40 个字符。避免使用操作系统路径分隔符(/、\、:)和 URL-encoded 等效字符(%2f、%5c、%2e)。虽然注册可能成功,但 iOS 设备可能会从显示的名称中删除这些字符。请参阅RCS 最佳实践。 |
| 描述 | 显示在消息应用程序的代理个人资料页面上 | 1-100 个字符。不得包含脚本内容、JSON、HTML、操作系统路径、Unix 命令%2e、 URL-encoded 转义序列 (%2f%5c、、、%25)、模板语法或嵌套作用域,例如{outer (inner)}。 |
| 徽标 | 显示在您的消息旁边和代理个人资料上 | 224x224 像素,带透明度的 PNG,最大 50 KB |
| 横幅图片 | 显示在代理个人资料的顶部(仅限 Android) | 1440x448 像素,PNG 或 JPEG,最大 200 KB |
| 口音色 | 在消息应用程序界面中用作高亮颜色 | 十六进制代码,最小 4. 5:1 与白色的对比度 |
| 联系电话 | 在代理人资料中显示为可点击的联系选项 | E.164 格式,带标签 |
| 联系人邮箱 | 在代理人资料中显示为可点击的联系选项 | 带有标签的有效电子邮件 |
| 联系网站 | 在代理人资料中显示为可点击的链接 | 带标签的有效网址 |
| 隐私政策 | 从代理人资料中链接 | 有效的可访问网址,带有标签 |
| 服务条款 | 从代理人资料中链接 | 有效的可访问网址,带有标签 |
由于这些字段对最终用户可见,因此它们必须准确、专业并能正确代表您的品牌。更改某些个人资料字段(徽标、显示名称)可能需要重新注册。
承运人评论字段(最终用户不可见)
这些字段作为启动请求的一部分提交,并由运营商进行审核,以验证您的企业身份和消息合规性。最终用户永远不会看到这些字段。
| 字段 | 用途 | 注意 |
|---|---|---|
| 公司名称、地址、城市、地区、邮政编码 | 企业身份验证 | 必须与官方业务记录相符 |
| 公司电话号码 | 请联系审稿人进行验证 | E.164 需要格式 |
| 税码 | 企业身份验证 | 必须与官方记录相符 |
| 行业 | 风险评估 | 从可用选项中选择 |
| 品牌联系人、电子邮件、手机、角色 | 品牌的联系人 | 电子邮件域名必须与品牌匹配(请参阅ISV 和多品牌注册) |
| 广告活动描述 | 说明您将发送哪些消息 | 必须与声明的用例保持一致 |
| 广告活动示例 | 消息内容示例 | 必须与声明的用例类型匹配 |
| Opt-in 详细信息 | 用户如何同意接收消息 | 您的选择加入流程的文字描述 |
| Opt-in URL | 用户在何处选择进入您的网站 | 必须可在您的域名上公开访问 |
| Opt-in 示例 | 选择加入后发送的第一条消息 | 必须包含品牌名称 |
| Opt-out 详细信息 | 用户如何停止留言 | 选择退出机制的文字描述 |
| Opt-out 示例 | 用户选择退出时发送的消息 | 必须包含品牌名称,请不要再确认消息 |
| 帮助示例 | 用户发送 HELP 时发送的消息 | 必须包括客户服务联系信息 |
| 视频网址 | 消息传递体验的屏幕录像 | 必须可公开访问 |
| 预计每月交易量 | 容量规划 | 仅供参考,不限制发送 |
这点为何如此重要
在撰写代理描述(最多 100 个字符)时,请记住最终用户可以在手机上看到该描述。它应该清晰明了,对消费者有用,而不是为评论者写的。但是,它还必须满足运营商审阅者关于指定消息类型的要求。
在撰写广告系列描述和选择in/opt退出详情时,这些内容仅供审阅者使用。请详尽而明确地说明您的合规实践——最终用户永远不会看到这些字段。
角色限制和渲染行为
显示名称和描述字段的字符限制超出了其长度限制。
显示名称:避免使用用作操作系统路径分隔符 (/、\、:) 或其 URL-encoded 等效字符的字符。虽然注册不会拒绝这些字符,但苹果的iOS Messages应用程序可能会将它们从显示的发件人姓名中删除。这会导致您的注册姓名与 iOS 收件人看到的名称不匹配。在请求运营商启动之前,请务必在测试阶段验证您的代理在 iOS 测试设备上的外观。
描述:描述字段中不允许使用以下内容类型,这可能会导致注册被拒绝:
-
脚本内容(JavaScript等)
-
JSON 或 HTML 标记
-
URL-encoded 转义序列 (
%2e%2f、、%5c、%25) -
模板语法(例如
{{variable}}) -
操作系统路径(类似于文件路径的字符串)
-
Unix 命令
-
嵌套作用域,例如
{outer content (inner content)}或([nested {example}])
这些限制由 Google 的 RCS Business Messaging Messaging 平台强制执行,无论您在哪个运营商或地区开通,均适用。