AWS 终端用户消息发送 SMS 服务配额 - AWS 终端用户消息发送 SMS 服务

AWS 终端用户消息发送 SMS 服务配额

对于每个 AWS 服务,您的 AWS 账户都具有默认配额(以前称为“限额”)。除非另有说明,否则,每个限额是区域特定的。您可以请求增加某些配额,但其他一些配额无法增加。

要请求提高配额,请参阅通过 Support 请求提高配额

您的 AWS 账户具有以下与 AWS 终端用户消息发送 SMS 服务相关的配额。

下表列出了 AWS 终端用户消息发送 SMS 服务和语音 v2 API 中每项资源的每秒请求数(RPS)配额。对于所有资源,您只要按照请求增加限额中的说明进行操作,就可以为其增加限额。

资源 默认速率限额(每秒请求数)
AssociateOriginationIdentity 1
AssociateProtectConfiguration 1
CreateConfigurationSet 1
CreateEventDestination 1
CreateOptOutList 1
CreatePool 1
CreateProtectConfiguration 1
CreateRegistration 1
CreateRegistrationAssociation 1
CreateRegistrationAttachment 1
CreateRegistrationVersion 1
CreateVerifiedDestinationNumber 1
DeleteAccountDefaultProtectConfiguration 1
DeleteConfigurationSet 1
DeleteDefaultMessageType 1
DeleteDefaultSenderId 1
DeleteEventDestination 1
DeleteKeyword 1
DeleteMediaMessageSpendLimitOverride 1
DeleteOptedOutNumber 10
DeleteOptOutList 1
DeletePool 1
DeleteProtectConfiguration 1
DeleteProtectConfigurationRuleSetNumberOverride 1
DeleteRegistration 1
DeleteRegistrationAttachment 1
DeleteRegistrationFieldValue 1
DeleteTextMessageSpendLimitOverride 1
DeleteVerifiedDestinationNumber 1
DeleteVoiceMessageSpendLimitOverride 1
DescribeAccountAttributes 1
DescribeAccountLimits 1
DescribeConfigurationSets 1
DescribeKeywords 1
DescribeOptedOutNumbers 1
DescribeOptOutLists 1
DescribePhoneNumbers 1
DescribePools 1
DescribeProtectConfiguration 1
DescribeRegistrationAttachments 1
DescribeRegistrationFieldDefinitions 1
DescribeRegistrationFieldValues 1
DescribeRegistrations 1
DescribeRegistrationSectionDefinitions 1
DescribeRegistrationTypeDefinitions 1
DescribeRegistrationVersions 1
DescribeSenderIds 1
DescribeSpendLimits 1
DescribeVerifiedDestinationNumbers 1
DisassociateOriginationIdentity 1
DisassociateProtectConfiguration 1
DiscardRegistrationVersion 1
GetProtectConfigurationCountryRuleSet 1
ListPoolOriginationIdentities 1
ListProtectConfigurationRuleSetNumberOverrides 1
ListRegistrationAssociations 1
ListTagsForResource 10
ProtectConfiguration 1
PutKeyword 1
PutMessageFeedback 20
PutOptedOutNumber 10
PutProtectConfigurationRuleSetNumberOverride 1
PutRegistrationFieldValue 1
ReleasePhoneNumber 1
ReleaseSenderId 1
RequestPhoneNumber 1
RequestSenderId 1
SendDestinationNumberVerificationCode 1
SendMediaMessage 1
SendTextMessage 1
SendVoiceMessage 1
SetAccountDefaultProtectConfiguration 1
SetDefaultMessageFeedbackEnabled 1
SetDefaultMessageType 1
SetDefaultSenderId 1
SetMediaMessageSpendLimitOverride 1
SetTextMessageSpendLimitOverride 1
SetVoiceMessageSpendLimitOverride 1
SubmitRegistrationVersion 1
TagResource 1
UntagResource 1
UpdateEventDestination 1
UpdatePhoneNumber 1
UpdateProtectConfiguration 1
UpdateProtectConfigurationCountryRuleSet 1
UpdatePool 1
UpdateSenderId 1
VerifyDestinationNumber 1

短信和彩信配额

以下限额适用于短信和彩信渠道。

资源 默认配额 是否符合提高配额的条件?

支出阈值

每个账户 1.00 美元

,但支出限制因区域而异。您必须指定需要增加限额的区域。

每秒可发送的短信数(发送速率

因目的地国家/地区和源电话号码而异。有关更多信息,请参阅 每秒消息部分数(MPS)限制是什么

,但您可能需要获取支持更高吞吐量的电话号码。如果您不确定要使用哪种号码类型,请联系 支持 或您的 AWS 账户经理了解更多信息

如果您使用字母数字的发件人 ID 发送消息,则可以提高吞吐率。要了解您的发件人 ID 是否可以提高吞吐量,请参阅如何通过支持中心控制台如何通过 支持 申请发件人 ID。在您的请求中,请包括您现有的发件人 ID、您在哪个国家/地区使用该发件人 ID 以及您要请求的吞吐率。

每秒可发送给单个接收人的短信和彩信数量 每秒 1 条消息
双向短信的 Amazon SNS 主题数 每个账户 100,000 个
双向短信的关键词数 每个号码 30 个关键词
短信、彩信和语音号码的数量 每个账户 25 个
专用电话号码的数量 每个账户 25 个

选择退出列表的数量

注意:必需的默认选择退出列表计入此限额。

每个账户 25 个
配置集数 每个账户 25 个
事件目标的数量 每个配置集 5 个
短信沙盒中经过验证的目标电话号码数量 每个账户 10 个
电话号码池的数量 每个账户 25 个
可以与电话号码池关联的源身份数量 每个电话号码池 100
发件人 ID 的数量 每个账户 200 个

10DLC 限额

以下限额适用于使用 10DLC 电话号码发送的短信。10DLC 号码只能用于向美国境内的收件人发送消息。

资源 默认配额 是否符合提高配额的条件?

最多 10DLC 活动数

每个账户 25 个

最多 10DLC 活动数

每个 10DLC 品牌 10 个

最多 10DLC 号码数 每个 10DLC 活动 49 个

保护配置配额

以下配额适用于保护配置。

资源 默认配额 是否符合提高配额的条件?
保护配置的数量 每个账户 25 个

注册配额

以下配额适用于注册。

资源 默认配额 是否符合提高配额的条件?
注册数量 每个账户 25 个
注册附件数量 每个账户 25 个

语音限额

以下限额适用于语音渠道。

注意

从沙盒中删除您的账户后,您将自动有资格获得下表所示的最大限额。

资源 默认配额 是否符合提高配额的条件?
您在 24 小时内可以发送的语音消息数 如果您的账户位于沙盒环境中:20 条消息
您在 24 小时内可以发送给单个接收人的语音消息数 5 条消息
您每分钟可以发送的语音消息数 如果您的账户位于沙盒环境中:每分钟 5 次呼叫

如果您的账户没有位于沙盒环境中:每分钟 20 次呼叫

每秒从单个原始电话号码可以发送的语音消息数 每秒 1 条消息
语音消息长度 如果您的账户位于沙盒环境中:30 秒

如果您的账户没有位于沙盒环境中:5 分钟

能够将语音消息发送到国际电话号码

如果您的账户在沙盒中,您只能将消息发送给以下国家/地区的接收人:

  • 澳大利亚

  • 加拿大

  • 德国

  • 中国香港

  • 以色列

  • 日本

  • 墨西哥

  • 新加坡

  • 瑞典

  • 美国

  • 英国

如果您的账户不在沙盒环境中,则可以将消息发送到任何国家/地区的接收人。

注意

国际通话收取额外费用,具体因目标国家/地区而异。

语音消息中的字符数 3,000 个应计费字符(说出的单词中的字符)

总共 6,000 个字符(包括应计费字符和 SSML 标签)

配置集数

1 万个语音配置集

通过 Support 请求提高配额

如果上述任何表中的符合提升限额的条件列中的值为,则可以请求提升该限额。

要请求提高限额
  1. 通过 https://support.console.aws.amazon.com/support/home#/case/create?issueType=service-limit-increase 创建 AWS 支持 案例。

  2. 增加服务限额下,执行以下操作:

    • 对于服务,选择 AWS终端用户消息发送 SMS 服务(Pinpoint)

    • (可选)对于提供指向将发送 SMS 消息的网站或应用程序的链接,提供有关将发送 SMS 消息的网站、应用程序或服务的信息。

    • (可选)对于您计划发送什么类型的消息,选择您计划使用长代码发送的消息类型:

      • 一次性密码 – 提供您的客户用于向您的网站或应用程序进行身份验证的密码的消息。

      • 促销 – 宣传您的业务或服务的非关键性消息,如特别优惠或公告。

      • 事务性 – 为客户事务提供支持的重要信息性消息,如订单确认或账户提醒。事务性消息不得包含促销或营销内容。

    • (可选)对于您要从哪个 AWS 区域发送消息,选择您将从中发送消息的 AWS 区域。

    • (可选)对于您计划将消息发送到的国家/地区,输入您要在其中购买短代码的国家或地区。

    • (可选)在您的客户如何选择接收您的消息中,提供有关您的选择加入流程的详细信息。

    • (可选)在请提供您计划用于向客户发送消息的消息模板字段中,包括您将要使用的模板。

  3. 请求下,执行以下操作之一:

    • 对于区域,选择您的 AWS 区域。

    • 对于资源类型,选择一般限制

    • 对于配额,选择要更改的配额。

    • 对于新限额值,输入新的限额值。

    • 要在其他 AWS 区域中请求提高到相同限额,请选择添加另一个请求,然后选择其他 AWS 区域并填写新请求。

  4. 案例描述下,对于使用案例描述,说明为什么请求提高限额。

  5. 联系选项下,对于首选联系语言,选择您希望在与 AWS Support 团队通信时使用的语言。

  6. 对于联系方式,选择您希望在与 AWS Support 团队通信时使用的方式。

  7. 选择提交

使用 AWS 服务配额请求增加配额

根据《AWS 管理控制台入门指南》,在账户或资源级别增加配额。

请求增加服务配额
  1. 登录到 AWS 管理控制台,然后通过以下网址打开服务配额控制台:https://console.aws.amazon.com/servicequotas/home

  2. 在导航窗格中,选择 AWS 服务

  3. 从列表中选择 AWS 服务,或在搜索框中输入服务的名称。

  4. 如果配额可调,则可根据可调整性列中列出的值,请求在账户级别或资源级别增加配额。

    • 账户级别 - 请求在账户级别增加配额,例如 AWS 终端用户消息发送服务每个区域的 TextMessageMonthlySpend。要请求在账户级别增加配额,请从列表中选择配额,然后选择请求在账户级别增加

    • 资源级别 - 请求在资源级别增加特定资源的配额,例如 AWS 终端用户消息发送服务的 TextMessageMonthlySpend。要请求在资源级别增加,请选择配额名称以查看更多信息。在资源级配额部分下,选择要增加配额值的资源,然后选择请求在资源级别增加

  5. 对于增加配额值,输入新值。新值必须大于当前值。

  6. 选择请求

  7. 要在管理控制台中查看任何待处理或最近解决的请求,请从服务详细信息页面导航至请求历史记录选项卡,或从导航窗格中选择控制面板。对于待处理的请求,请选择请求状态以打开收到的请求。请求的初始状态为 Pending(待处理)。状态更改为配额已请求后,系统将显示 Support 案例编号。选择案例编号以打开请求服务单。

AWS Support 团队将在 24 小时内对您的请求作出初始响应。

为了防止我们的系统被用于发送未经请求或恶意的内容,我们必须仔细审查每个请求。如果我们能做到这一点,我们将在 24 小时内准予您的请求。但是,如果我们需要从您那里获得其他信息,则可能需要更长的时间来解决您的请求。

如果您的使用情形与我们的策略不符,我们可能无法准予您的请求。