自行管理的选择退出
默认情况下，当客户将以 HELP 或 STOP 开头的消息发送到您的某个专用号码时，AWS 终端用户消息发送 SMS 服务将自动使用可自定义的消息进行回复。对于传入的 STOP 消息，AWS 终端用户消息发送 SMS 服务还会将该客户列入拒收名单，使其无法接收未来的短信。如果您更喜欢使用 AWS 终端用户消息发送 SMS 服务之外的服务来管理 HELP 和 STOP 响应，可以启用自行管理的选择退出功能。
启用此功能后，AWS 终端用户消息发送 SMS 服务处理客户发送的传入消息的方式将发生三点变化：首先，它会停止向传入 HELP 和 STOP 消息发送自动响应。其次，当客户发送 STOP 消息时，AWS 终端用户消息发送 SMS 服务将不再自动将其列入拒收名单以停止接收未来的短信和彩信。最后，它会将传入的 HELP 和 STOP 消息路由到您用于接收双向短信的 Amazon SNS 主题，而不是自动响应发件人。
如果您启用此功能，则您将负责响应 HELP 和 STOP 请求。您还负责跟踪和满足退出请求。
重要
许多国家、地区和司法管辖区会对发送不必要的短信的行为给予严重处罚。如果您启用此功能，请确保您已部署用于捕获和管理退出请求的系统和流程。
注意
要为某个池或电话号码启用自行管理的选择退出，您必须先启用双向短信传送。使用 Amazon Connect 发送双向短信时，不支持自行管理选择退出。有关使用 Amazon Connect 发送双向短信的更多信息，请参阅《Amazon Connect 管理员指南》中的设置短信收发。
