制定并测试事件响应计划
为事件响应制定的第一个文档是事件响应计划。事件响应计划旨在为您的事件响应计划和战略奠定基础。事件响应计划是一份高级文档,通常包括以下部分:
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事件响应团队概述:概述事件响应团队的目标和职能
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角色和职责:列出事件响应利益相关者,并详细说明他们在发生事件时的角色
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沟通计划:详细介绍联系人信息,以及在事件发生期间如何进行沟通
此时的最佳实践是采用带外通信,作为事件沟通的后备。AWS Wickr
就是一个提供安全的带外通信渠道的应用程序示例。 -
事件响应阶段和应采取的行动:列举事件响应的各个阶段(例如,检测、分析、根除、遏制和恢复),包括在这些阶段中要采取的高级别操作
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事件严重性和优先级定义:详细说明如何对事件的严重性进行分类,如何确定事件的优先级,然后详细说明严重性定义对上报程序有何影响
尽管这些内容部分在各种规模和行业的公司中很常见,但每个组织的事件响应计划都是独一无二的。您将需要制定最适合贵组织的事件响应计划。