Guest 360 住宿数据平台

使用 MDM 工具创建统一的访客个人资料。根据住宿期间和注册时提供的属性识别忠诚度并奖励会员和客人。

使用带有标签管理和第一方 Cookie 的 CDP 客户端组件。收集网络和移动渠道上的活动。（可选）使用第三方 Cookie 和移动设备 ID 来增强活动数据。

CDP 服务器端组件收集活动并识别匿名用户。通过添加第一方忠诚度和统一的访客数据来识别已知和未知的客人，从而增强身份认同。

在数据湖中处理和管理所有访客活动。这包括忠诚度、预订、住宿、购买、营销互动以及网络和移动互动。

从数据湖中获取见解，以创建出站营销活动、网络和移动设备上的入站营销活动以及获客营销活动。

使用访客 360 度微服务和商业活动，为宾客提供个性化优惠和体验。

（可选）使用 CDP 平台与选定的合作伙伴共享匿名访客和潜在客户属性。这提供了合作伙伴网络中访客的完整视图。