概述 - AWS 规范性指导

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异,则一律以英文原文为准。

概述

除了节省成本外,云的价值实现还取决于您的企业对云技术所创造的新工作方式的适应程度。变革加速可为客户带来业务生产力和敏捷性方面的价值。使用程序化和数据驱动的方法来加速变革,可以提高组织的云流畅度,并准备好应对云对企业的影响。 AWS 变革加速深入探讨了云的文化影响、对变革的接受程度、变革成功和失败的历史、沟通模式、组织结构、执行发起人的关键作用、领导层的承诺、变革的详细影响以及IT和业务利益相关者的跨职能协调。 

确定加速变革的案例可能很棘手,因为根深蒂固的历史、文化规范和组织政治有时很难被发现。但是,有一些明显的迹象表明,加速变革有其必要性,包括范围的急剧变化、多年时间线、合并、收购、剥离以及客户领导层的变化。在所有这些情况下,由于净时间长度或优先级和组织结构发生变化,很有可能导致战略变化。通常,这些因素会造成剧烈的连锁反应,使公司的云迁移与现代化工作停滞不前。即使您现在还没有看到变革加速的需要,也必须意识到这些危险信号,并做好准备在时机成熟时迅速做出反应。 

云转型为业务和技术职能带来了广泛的变化。如果这些变化得不到有效管理,它们可能会减缓或破坏您的转型工作。基准数据、最佳实践和经验教训表明,在转型计划开始时采用结构化、集成和透明的程序化 end-to-end变更流程的企业在云迁移和现代化之旅中获得的成功率要高于不这样做的企业。当您在转型计划之初就规划并实施计划性变革加速时,整个企业就会形成一个共同的现实,因为您的员工会更快、更熟练地接受、拥护、采用和拥有这些新的工作方式。 

管理组织变革不是 one-size-fits-all一项艰巨的任务,因此我们建议您定制一个变更加速框架,该框架最适合您的企业在云领导力、人才、培训、沟通和文化方面的预期成果。识别、调整和动员包括业务和 IT 领导者在内的跨职能云领导团队。确定一位积极、可见的执行发起人。在历程中尽早确定成功的标准,在实践中学习。通过影响评估评测您的组织对云的准备情况,展望未来。确定转型中的关键风险、相互依赖关系和障碍。制定变革加速战略和计划,以应对风险并利用优势。这应包括领导力行动计划、人才参与、培训和风险缓解策略。制定沟通策略,在正确的时间向每个利益相关者群体传达正确的信息。让组织参与进来,使其具备新的能力,以提高对新工作方式的接受程度,促进新技能的学习,并加快采用。跟踪明确定义的指标并庆祝早期的成功。建立变革联盟,利用现有的文化杠杆,助您产生动力。通过建立持续的反馈机制、奖励和表彰计划,使变革持续下去。

目标业务成果

业务成果在很大程度上取决于您的组织,但可能包括以下内容:

  • 节省时间:识别并缓解阻碍启动或扩展云之旅的组织、政治、文化或领导力障碍。

  • 员工敬业度和成长:制定员工队伍转型战略,让员工参与云之旅,让他们兴奋不已,做好准备,熟练掌握 AWS 技术。

  • 减少风险暴露:管理和缓解风险,同时奖励和认可所需的新行为,以减少因云采用而迅速发生变化时的不合规风险。

  • 组织适应性:培养以更快的速度提供更多变革、快速采用和扩展规模的能力。

  • 转型领导层的协调和动员:增强领导能力,动员领导者推动转型变革,实现专注于结果的跨职能决策。

  • 员工队伍转型:创建一支高价值、敏捷且适应性强的员工队伍,能够接受变革、创新和组织灵活性,以应对不断变化的客户和市场需求(例如购买模式的变化、法规的变化或远程工作相较于现场工作的不同)。培养人才并实现职位现代化,以吸引、培养和留住一支数字化流畅、高绩效、适应性强、能够自主推动关键能力的员工队伍。

  • 人才培养:在领导力、学习、奖励、包容性、绩效管理、职业动员和招聘方面实现人才管理战略的现代化,以确保具有合适技能的合适人才在正确的时间担任正确的职位,并表现出全新的云流畅行为。

  • 文化演变:评测、逐步发展和编纂组织文化,使其符合数字化转型愿望和最佳实践,以实现敏捷性、自主性、清晰度和可扩展性。

  • 变革采用:利用变革影响评测输出,确定采用新工作方式的战略,同时建立变革联盟网络和数字敏锐度,以有效利用云加快业务成果的实现。

  • 组织部门协调:在组织结构、业务操作、流程、人才和文化之间建立持续的合作伙伴关系,以便能够快速适应市场状况,并提高组织利用新机遇的能力。

本概述中的章节以合乎逻辑的方式细分了 AWS 变更加速 6 点框架和组织变更管理工具包,因此您可以在整个云采用过程中对其进行参考。每节都侧重于六点框架中的一点。

关于 6 点框架指南

本指南是涵盖 AWS 变革加速六点框架的一系列出版物的一部分,该框架是一个基于程序和循证的组织变革采用框架。

该内容集包括一套全面的模板、指南、辅助工件、评估、加速器和工具,旨在加速云转型。我们建议您从本概述开始,以了解该框架及其六点,然后查阅以下各个指南,详细讨论每个要点。

如需全面的云转型策略、指南和资源,请参阅加速云转型