提前终止 - AWS 合作伙伴中心

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提前终止

合作伙伴可以在服务期自然到期之前申请提前终止服务，但双方必须通过另一个渠道握手流程相互同意。

谁可以发起终止合同：

  • 只有渠道合作伙伴才能提出提前终止请求

  • 最终客户无法通过控制台直接请求终止 AWS

  • 希望提前结束服务期的客户应联系其渠道合作伙伴申请终止服务

终止流程：

  1. 合作伙伴发起请求 — 渠道合作伙伴通过 AWS Partner Central 访问有效服务期限，然后选择提前终止协议的选项。合作伙伴可以包括解释终止原因的可选上下文。

  2. 客户通知-创建终止渠道握手，最终客户会收到一封电子邮件通知，其中包含用于查看终止请求的唯一链接。

  3. 客户审查和同意 — 客户 AWS 管理账户的授权用户必须：

    • 使用提供的链接访问终止请求

    • 登录 AWS 控制台查看终止详情和合作伙伴的解释

    • 接受或拒绝提前终止申请

  4. 即时生效 — 当客户接受终止握手时：

    • 服务期立即结束

    • 双方立即重新获得对账单转账关系的完全控制权

    • 通过 Billing and Cost Management 控制台再次提供标准 AWS 账单转账管理

    • 双方都会收到确认通知

重要注意事项：

  • 如果客户拒绝终止请求，则服务期将按照其原始条款继续有效

  • 终止服务期只会终止协议——它不会自动切断基础账单转账

  • 终止后，任何一方都可以按照标准 AWS 程序管理账单转账

  • 出于审计目的，已终止的服务期仍可在关系历史记录中显示