本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异,则一律以英文原文为准。
排除 CDN 和 MediaTailor 集成的常见问题
在常见的内容交付网络 (CDN) 集成难题影响您的观众 AWS Elemental MediaTailor 之前,解决这些难题。本节可帮助您识别和解决 CDN 与 AWS Elemental MediaTailor集成期间发生的典型问题。
有关全面的故障排除指南,请参阅故障排除 MediaTailor和故障排除 CloudFront 发行版。
解决 MediaTailor 舱单配送问题
如果观众遇到播放问题或看到的广告不正确,请查看以下与清单相关的常见问题:
-
缓存设置不正确:如果您的 CDN 缓存个性化清单,则观众可能会看到面向其他用户的广告。
解决方案:将 CDN 的清单请求配置为 0 的缓存 TTL。 MediaTailor
-
源站请求失败:如果您的 CDN 无法访问 MediaTailor,则清单请求将失败。
解决方案:检查您的 CDN 和 MediaTailor之间的网络连接。验证您的 CDN 是否正确转发了正确的标头。
-
会话参数问题:会话参数缺失或不正确可能会导致个性化失败。
解决方案:确保您的玩家正确地将所有必需的会话参数附加到清单请求中。
修复 MediaTailor 区段交付问题
如果内容或广告区段加载不正确,请调查以下常见问题:
-
分段路径重写:不正确的 CDN 配置可能会不正确地重写分段。 URLs
解决方案:验证您的 CDN 是否正确处理分段 URLs。确保它不会以破坏引用的方式修改路径。
-
CORS 配置:CORS 标头缺失或不正确可能会导致浏览器无法加载区段。
解决方案:将您的 CDN 配置为为分段请求传递相应的 CORS 标头。
-
缓存未命中风暴:在高流量事件期间,多个缓存失误可能会使源服务器不堪重负。
解决方案:实现请求折叠和源站屏蔽功能,以减少流量高峰期间的源站负载。
解决 MediaTailor CDN 性能问题
如果观看者遇到缓冲或加载缓慢的情况,请检查以下与性能有关的问题:
-
缓存命中率低:如果您的 CDN 经常从源站请求内容,则性能将受到影响。
解决方案:按内容类型分析缓存命中率并调整 TTL 设置以提高缓存效率。
-
地理分布:远离 CDN 边缘位置的观看者可能会遇到延迟增加的情况。
解决方案:查看您的 CDN 边缘位置分布。在观众高度集中的区域增加容量。
-
源站容量限制:如果您的源服务器过载,则响应时间将增加。
解决方案:实现源站请求限制。您还可以增加源容量或改善缓存以减少源负载。
如需其他疑难解答帮助,请参阅疑难解答 MediaTailor或联系 Supp AWS ort。有关解决常见 CDN 问题的实施指南,请参阅 AWS 媒体博客上的调试内容分发网络