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# 排除 CDN 和 MediaTailor 集成的常见问题
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在常见的内容交付网络 (CDN) 集成难题影响您的观众 AWS Elemental MediaTailor 之前，解决这些难题。本节可帮助您识别和解决 CDN 与 AWS Elemental MediaTailor集成期间发生的典型问题。

有关全面的故障排除指南，请参阅[故障排除 MediaTailor](https://docs.aws.amazon.com/mediatailor/latest/ug/troubleshooting.html)和[故障排除 CloudFront 发行版](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudFront/latest/DeveloperGuide/troubleshooting.html)。

## 解决 MediaTailor 舱单配送问题
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如果观众遇到播放问题或看到的广告不正确，请查看以下与清单相关的常见问题：
+ **缓存设置不正确**：如果您的 CDN 缓存个性化清单，则观众可能会看到面向其他用户的广告。

  解决方案：将 CDN 的清单请求配置为 0 的缓存 TTL。 MediaTailor
+ **源站请求失败**：如果您的 CDN 无法访问 MediaTailor，则清单请求将失败。

  解决方案：检查您的 CDN 和 MediaTailor之间的网络连接。验证您的 CDN 是否正确转发了正确的标头。
+ **会话参数问题**：会话参数缺失或不正确可能会导致个性化失败。

  解决方案：确保您的玩家正确地将所有必需的会话参数附加到清单请求中。

## 修复 MediaTailor 区段交付问题
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如果内容或广告区段加载不正确，请调查以下常见问题：
+ **分段路径重写**：不正确的 CDN 配置可能会不正确地重写分段。 URLs 

  解决方案：验证您的 CDN 是否正确处理分段 URLs。确保它不会以破坏引用的方式修改路径。
+ **CORS 配置**：CORS 标头缺失或不正确可能会导致浏览器无法加载区段。

  解决方案：将您的 CDN 配置为为分段请求传递相应的 CORS 标头。
+ **缓存未命中风暴**：在高流量事件期间，多个缓存失误可能会使源服务器不堪重负。

  解决方案：实现请求折叠和源站屏蔽功能，以减少流量高峰期间的源站负载。

## 解决 MediaTailor CDN 性能问题
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如果观看者遇到缓冲或加载缓慢的情况，请检查以下与性能有关的问题：
+ **缓存命中率低**：如果您的 CDN 经常从源站请求内容，则性能将受到影响。

  解决方案：按内容类型分析缓存命中率并调整 TTL 设置以提高缓存效率。
+ **地理分布**：远离 CDN 边缘位置的观看者可能会遇到延迟增加的情况。

  解决方案：查看您的 CDN 边缘位置分布。在观众高度集中的区域增加容量。
+ **源站容量限制**：如果您的源服务器过载，则响应时间将增加。

  解决方案：实现源站请求限制。您还可以增加源容量或改善缓存以减少源负载。

如需其他疑难解答帮助，请参阅[疑难解答 MediaTailor](https://docs.aws.amazon.com/mediatailor/latest/ug/troubleshooting.html)或联系 Supp AWS ort。有关解决常见 CDN 问题的实施指南，请参阅 AWS 媒体博客[上的调试内容分发网络](https://aws.amazon.com/blogs/media/debugging-your-content-delivery-network/)。