本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异,则一律以英文原文为准。
客户协议控制面板
客户协议控制面板提供 AWS Marketplace 中的协议以及订阅您产品的客户的概览。该控制面板提供有关您的新协议和活跃协议的数据,以及客户趋势和资料。
注意
要解锁此控制面板,必须注册 AWS Marketplace Seller Prime
计划。 要打开此控制面板,请登录 AWS Marketplace 管理门户
,依次选择洞察和营销,然后选择客户协议选项卡。
有关使用 AWS Marketplace 控制面板的更多信息,请参阅本部分之前的卖家控制面板。
第 1 部分:筛选条件
您可以使用以下筛选条件来优化您的协议数据。
| 控件名称 | 描述 |
|---|---|
| 产品标题 | 产品的标题。 |
| 日期筛选条件 | 包括过去 30、60 和 90 天、过去 12 个月(TTM)和年初至今(YTD)的数据。您可以选择自定义特定的开始和结束日期。 |
| 客户行业 | AWS 为订阅了卖家产品的客户定义的行业。 |
| 客户细分 | AWS 为订阅了卖家产品的客户定义的细分。客户细分包括:
|
有关筛选功能的更多信息,请参阅《Amazon Quick Suite 用户指南》中的筛选 Quick Suite 中的数据。
第 2 部分:日期筛选条件深入探索
此日期筛选条件适用于客户协议控制面板上的所有指标。
例如,当您使用默认的年初至今筛选值时,将显示以下指标:
| 指标 | 描述 |
|---|---|
| 公开优惠协议数量 | 优惠可见性为公开优惠,且年初至今至少有 1 天活跃期的协议数量。 |
| 专属优惠协议数量 | 优惠可见性为专属优惠,且年初至今至少有 1 天活跃期的协议数量。 |
| 新的公开优惠协议数量 | 优惠可见性为公开优惠,且接受日期在年初至今范围内的协议数量。 |
| 新的专属优惠协议数量 | 优惠可见性为专属优惠,且接受日期在年初至今范围内的协议数量。 |
| 活跃客户 | 标识为订阅用户 AWS 账户 ID 且年初至今至少有 1 份活跃协议的唯一客户的数量。活跃协议是指在相应时间段内至少有 1 天活跃期的协议。 |
| 新的付费客户 | 标识为订阅用户 AWS 账户 ID 且第一个账单月份在年初至今范围内的唯一客户的数量。 |
第 3 部分:公开和专属优惠协议
控制面板的这个部分显示您的协议概览。关键绩效指标(KPI)包括公开优惠协议数量、专属优惠协议数量、新的公开优惠协议数量以及新的专属优惠协议数量。您可以看到数量和百分比的年同比或一段时间内的同比变化。您可以通过更新筛选条件部分中的日期筛选条件来更新日期范围。
协议是提议者(产品或服务所有者)和接受者(客户)之间签署的开始使用产品的合同。
注意
新的协议指标包括活跃、已过期、已取消和已终止的协议。
下表列出并描述了协议状态。
| 状态 | 描述 |
|---|---|
| 活跃 | 协议的部分或全部条款已生效。 |
| 已过期 | 协议已在预先商定的结束日期结束。 |
| 已取消 | 接受者选择在协议结束日期之前结束协议。 |
| 已终止 | 由于 AWS 发起的终止事件(例如付款失败),协议在预先商定的结束日期之前结束。 |
| 已续订 | 通过使用自动续订等功能,协议已续订为新协议。 |
| 已替换 | 已通过替换优惠来替换协议。 |
第 4 部分:客户指标
控制面板的这个部分提供指定日期范围内的客户趋势。KPI 包括活跃客户数量和新付费客户数量。
月度趋势 – 根据图表中的筛选条件,提供活跃客户数量和新付费客户数量的月度视图。
客户指标 – 根据所选的指标筛选条件,提供活跃客户数量和新付费客户数量的相关数据。您可以选择客户细分或行业,以了解各自对总客户指标的贡献。
注意
协议具有给定状态。有关状态的信息,请参阅上一部分中的表格。
下表列出并描述了指标。
| 指标 | 描述 |
|---|---|
| 公开优惠协议 | 标识为协议 ID 且具有公开优惠可见性的协议数量;协议开始后的时间长度与所选日期范围至少有一天重叠;该时间长度处于协议开始日期和协议结束日期之间。 |
| 专属优惠协议 | 标识为协议 ID 且具有专属优惠可见性的协议数量;协议开始后的时间长度与所选日期范围至少有一天重叠;该时间长度处于协议开始日期和协议结束日期之间。 |
| 新的公开优惠协议 | 标识为协议 ID 且具有公开优惠可见性的协议数量;协议接受日期在所选日期范围内。 |
| 新的专属优惠协议 | 标识为协议 ID 且具有专属优惠可见性的协议数量;协议接受日期在所选日期范围内。 |
| 活跃客户 | 标识为订阅用户 AWS 账户 ID 且至少有 1 份活跃协议的客户数量;协议开始后的时间长度与所选日期范围至少有一天重叠。 |
| 新的付费客户 | 标识为订阅用户 AWS 账户 ID 且第一个账单月份在所选日期范围内的客户数量。 |
有关协议和收入的更多信息,请参阅本部分中的协议和续订控制面板和账单收入控制面板。