本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

# 客户协议控制面板
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客户协议控制面板概述了在中订阅您的产品的协议和客户 AWS Marketplace。 控制面板提供有关您的新协议和有效协议的数据，以及客户趋势和概况。

**注意**  
要解锁此控制面板，必须注册 [AWS Marketplace Seller Prime](https://pages.awscloud.com/aws-marketplace-seller-prime.html) 计划。
要打开此控制面板，请登录 [AWS Marketplace 管理门户](https://us-east-1.console.aws.amazon.com/partnercentral/home)，依次选择**洞察**和**营销**，然后选择**客户协议**选项卡。

有关使用 AWS Marketplace 仪表板的更多信息[卖家控制面板](dashboards.md)，请参阅本节前面的。

**Topics**
+ [第 1 部分：过滤器](#customer-agreements-filters)
+ [第 2 部分：日期过滤器深入探索](#customer-agreements-date-deep-dive)
+ [第 3 节：公开发行和私募协议](#customer-agreements-public-private-agreements)
+ [第 4 部分：卖家指标](#section-5-customer-metrics)

## 第 1 部分：过滤器
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您可以使用以下筛选条件来优化您的协议数据。


|  控件名称  |  说明  | 
| --- | --- | 
|  产品标题  |  产品的标题。 | 
|  日期筛选条件  |  包括过去 30、60 和 90 天、过去 12 个月（TTM）和年初至今（YTD）的数据。您可以选择自定义特定的开始和结束日期。 | 
|  客户行业  |  为订阅卖家产品的客户 AWS 定义的行业。 | 
|  客户细分  |  为订阅卖家商品的买家 AWS 定义的细分。客户细分包括：+ **STRAT（战略客户）**— 代表对 AWS 而言收入潜力最高的最大规模、最重要的客户。这类客户通常是大型企业或组织，拥有广泛且复杂的云计算需求。<br />+ **ENT（企业客户）**— 代表具有大量云计算需求的大中型客户。虽规模不及战略客户，但仍为 AWS 带来重要商业机会。<br />+ **SMB（中小型企业客户）**— 代表云计算需求相对有限的中小型企业和组织。与企业客户或战略客户相比，这类客户可能处于云采用的早期阶段，或需求复杂度较低。<br />+ **ISV（独立软件供应商）**— 包括为公共部门客户（政府、教育、非营利机构、医疗、航空航天与国防）开发、营销和销售软件解决方案的科技公司。这些公司通常基于 AWS 基础架构而构建产品。<br />+ **CSD（咨询服务和分销）**— 包括系统集成商、经销商和分销商等提供使客户能够使用云技术的服务的公司。这些合作伙伴在推动云的采用和实施方面发挥着至关重要的作用。<br />+ **SUP（初创企业）**— 代表新兴公司，通常具有创新商业模式和快速增长潜力。这类客户在可扩展性和成本效益方面往往有独特需求。<br />+ **INT（国际客户）**— 指位于主要市场区域以外的客户。这类客户可能在数据主权、区域合规性和本地化支持方面有特定需求。  | 

有关筛选的更多信息，请参阅 *Amazon 快速用户指南*[中的在 Quick 上筛选数据](https://docs.aws.amazon.com/quicksight/latest/user/adding-a-filter.html)。

## 第 2 部分：日期过滤器深入探索
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此日期筛选条件适用于客户协议控制面板上的所有指标。  

例如，当您使用默认的年初至今筛选值时，将显示以下指标：


|  指标  |  说明  | 
| --- | --- | 
|  公开优惠协议数量  |  优惠可见性为公开优惠，且年初至今至少有 1 天活跃期的协议数量。 | 
|  专属优惠协议数量  |  优惠可见性为专属优惠，且年初至今至少有 1 天活跃期的协议数量。 | 
|  新的公开优惠协议数量  |  优惠可见性为公开优惠，且接受日期在年初至今范围内的协议数量。 | 
|  新的专属优惠协议数量  |  优惠可见性为专属优惠，且接受日期在年初至今范围内的协议数量。 | 
|  活跃客户  |  标识为订阅用户 AWS 账户 ID 且年初至今至少有 1 份活跃协议的唯一客户的数量。活跃协议是指在相应时间段内至少有 1 天活跃期的协议。 | 
|  新的付费客户  |  标识为订阅用户 AWS 账户 ID 且第一个账单月份在年初至今范围内的唯一客户的数量。 | 

## 第 3 节：公开发行和私募协议
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控制面板的这个部分显示您的协议概览。关键绩效指标（KPI）包括公开优惠协议数量、专属优惠协议数量、新的公开优惠协议数量以及新的专属优惠协议数量。您可以看到数量和百分比的年同比或一段时间内的同比变化。您可以通过更新筛选条件部分中的日期筛选条件来更新日期范围。

 *协议*是提议者（产品或服务所有者）和接受者（客户）之间签署的开始使用产品的合同。

**注意**  
新的协议指标包括活跃、已过期、已取消和已终止的协议。

 下表列出并描述了协议状态。


|  状态  |  说明  | 
| --- | --- | 
|  活跃  |  协议的部分或全部条款已生效。 | 
|  已过期  |  协议已在预先商定的结束日期结束。 | 
|  已取消  |  接受者选择在协议结束日期之前终止协议。 | 
|  已终止  |  由于终止事件（例如付款失败），协议在 AWS-initiated 预先商定的结束日期之前结束。 | 
|  已续订  |  通过使用自动续订等功能，协议已续订为新协议。 | 
|  已替换  |  已通过替换优惠来替换协议。 | 

## 第 4 部分：卖家指标
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控制面板的这个部分提供指定日期范围内的客户趋势。KPI 包括活跃客户数量和新付费客户数量。
+ **月度趋势** – 根据图表中的筛选条件，提供活跃客户数量和新付费客户数量的月度视图。 
+ **客户指标** – 根据所选的指标筛选条件，提供活跃客户数量和新付费客户数量的相关数据。您可以选择客户细分或行业，以了解各自对总客户指标的贡献。

**注意**  
协议具有给定状态。有关状态的信息，请参阅[上一部分中的表格](#customer-agreements-public-private-agreements)。

下表列出并描述了指标。


|  指标  |  说明  | 
| --- | --- | 
|  公开优惠协议  | 标识为协议 ID 且具有公开优惠可见性的协议数量；协议开始后的时间长度与所选日期范围至少有一天重叠；该时间长度处于协议开始日期和协议结束日期之间。 | 
|  专属优惠协议  | 标识为协议 ID 且具有专属优惠可见性的协议数量；协议开始后的时间长度与所选日期范围至少有一天重叠；该时间长度处于协议开始日期和协议结束日期之间。 | 
|  新的公开优惠协议  | 标识为协议 ID 且具有公开优惠可见性的协议数量；协议接受日期在所选日期范围内。 | 
|  新的专属优惠协议  |  标识为协议 ID 且具有专属优惠可见性的协议数量；协议接受日期在所选日期范围内。 | 
|  活跃客户  | 标识为订阅者 AWS 账户 ID 且至少有 1 份有效协议的客户数量；协议期限至少有一天与所选日期范围重叠  | 
| 新的付费客户  |  被标识为订阅者 AWS 账户 ID 且其第一个账单月份在选定日期范围内的客户数量。 | 

 有关协议和收入的更多信息，请参阅本部分中的[协议和续订控制面板](agreements-renewals-dashboard.md)和[账单收入控制面板](billed-revenue-dashboard.md)。