在 AWS Managed Services 中获取帮助

AMS 全年 365 天、每周 7 天、每天 24 小时为您提供事件管理、服务请求管理和变更管理方面的支持（根据适用于该账户的 AMS 服务等级协议）。

要报告影响您的托管环境的 AWS 或 AMS 服务性能问题，请使用 AMS 控制台并提交事件报告。有关详细信息，请参阅报告事件。有关 AMS 事件管理的一般信息，请参阅事件响应。

要向 AMS 询问信息或建议，或请求其他服务，请使用 AMS 控制台并提交服务请求。有关详细信息，请参阅创建服务请求。有关 AMS 服务请求的一般信息，请参阅服务请求管理。