查看 RFC 操作状态用例示例 - AMS 高级用户指南

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

查看 RFC 操作状态用例示例

用例：手动 RFC 流程的可见性

  • 提交手动 RFC 后，RFC 操作状态会自动更改为AwsActionPending，表示操作员需要审核和批准 RFC。当操作员开始积极查看您的 RFC 时，RFC 操作状态将更改为。AwsOperatorAssigned

  • 以手动 RFC 为例，该手动 RFC 已获得批准并已安排好开始运行。一旦 RFC 状态更改为InProgress，RFC 操作状态就会自动更改为。AwsActionPendingAwsOperatorAssigned当操作员开始积极运行 RFC 时，它将再次更改为。

  • 手动 RFC 完成后（以 “成功” 或 “失败” 的形式关闭），RFC 操作状态将NoActionPending更改为，表示客户或操作员无需采取进一步的行动。

用例：RFC 通信

  • 如果是手动 RFCPending Approval，AMS 操作员可能需要您提供更多信息。运营商将向 RFC 发布信件，并将 RFC 操作状态更改为。CustomerActionPending当您通过添加新的 RFC 通信来回应时，RFC 操作状态会自动更改为。AwsActionPending

  • 当自动或手动 RFC 失败时，您可以在 RFC 详细信息中添加对应信息，询问 AMS 操作员 RFC 失败的原因。添加信件后，RFC 操作状态将自动设置为。AwsActionPending当 AMS 操作员拿起 RFC 查看您的信件时，RFC 操作状态将更改为。AwsOperatorAssigned当操作员通过添加新的 RFC 通信来做出回应时，RFC 操作状态可以设置为CustomerActionPending，表示预期的客户还有另一个回应，或者设置为NoActionPending，表示不需要或预计客户不需要或预计不需要任何回应。