使用 AMS SSP 在你的 AMS 账户中配置 Amazon Transcribe - AMS 高级入职指南

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使用 AMS SSP 在你的 AMS 账户中配置 Amazon Transcribe

使用 AMS 自助服务配置 (SSP) 模式,直接在您的 AMS 托管账户中访问 Amazon Transcribe 功能。Amazon Transcribe 是一项完全托管且持续训练的自动语音识别服务,可自动从音频文件生成带有时间戳的文本脚本。借助 Amazon Transcribe,开发人员可以轻松地为其 speech-to-text应用程序添加功能。计算机几乎不可能搜索和分析音频数据。因此,录制的语音需要先转换为文本,然后才能用于应用程序。从历史上看,客户必须与转录提供商合作,这些提供商要求他们签订昂贵的合同,并且很难集成到他们的技术堆栈中来完成这项任务。这些提供商中有许多使用过时的技术,无法很好地适应不同的场景,例如联络中心常见的低保真电话音频,这会导致准确性差。

Amazon Transcribe 使用一种称为自动语音识别 (ASR) 的深度学习过程来快速准确地将语音转换为文本。Amazon Transcribe 可用于转录客户服务电话、自动添加隐藏式字幕和字幕,以及生成媒体资产的元数据以创建完全可搜索的档案。您可以使用 Amazon Transcribe Medical 为临床文档应用程序添加医疗 speech-to-text功能。要了解更多信息,请参阅 Amazon Transcribe。

AWS Managed Services 中的亚马逊转录常见问题解答

常见问题和答案:

问:如何申请在我的 AMS 账户中设置 Amazon Transcribe?

通过提交管理 | AWS 服务 | 自配置服务 | 添加(需要审核)(ct-3qe6io8t6jtny) 更改类型来申请访问权限。此 RFC 为您的账户配置以下 IAM 角色:customer_transcribe_role. 在您的账户中配置该角色后,您必须在联合解决方案中加入该角色。

问:在我的 AMS 账户中使用 Amazon Transcribe 有哪些限制?

使用 transcribe 时,您必须使用 “customer-transcribe*” 作为存储桶的前缀,除非 RA 和另有说明。

您无法在 Amazon 转录中创建 IAM 角色。

您不能使用服务托管 S3 存储桶存储默认 SSP 中的输出数据(如果需要,请联系您的账户 CA)。

如果您想使用不属于 AMS 命名空间的客户管理的 KMS 密钥,则必须提交 “风险接受”。

问:在我的 AMS 账户中使用 Amazon Transcribe 有哪些先决条件或依赖条件?

S3 必须有权访问名为 “客户转录*” 的存储桶。如果您的 S3 存储桶使用 KMS 密钥加密,则需要使用 KMS 才能使用 Amazon Transcribe。如果存储桶不需要加密,则可以删除 “KMStranscribeAllow”。